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[判断题] ( )消费者内在诉求是指消费者内在的期待和欲望。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )消费者内在诉求是指消费者对零售客户的服务需求。
A.正确
B.错误
[单选题]消费需求信息包括消费者( )、消费者内在诉求。
A.行为特征
B.思想特征
C.思想诉求
D.行为诉求
[单选题]了解和分析消费者内在诉求的作用不包括()。
A.进行品类划分
B.制定品牌组合
C.发现需求
D.制定卷烟零售客户服务策略
[判断题]( )了解和分析消费者内在诉求主要可以制定有针对性的品牌推广策略,不能够用于进行品类划分。
A.正确
B.错误
[单选题]患儿，男，7岁。3天前右中指被竹签刺伤，今诉手指疼痛。检查见右中指红肿明显,原刺伤部位中间发白，手指无法弯曲，患儿体温38.1℃。最可能的诊断是
A.蜂窝组织炎
B.痈
C.疖
D.甲沟炎
E.指头炎
[判断题]乘客建议是指乘客在乘车过程中,对公司提供的服务质量、服务设施、服务环境等感到不满而提出的诉愿。(1.0分)
A.正确
B.错误
[多选题]刘某涉嫌恐怖活动犯罪被指定居所监视居住,律师洪某担任其辩护人。关于洪某在侦查阶段参与刑事诉讼,下列选项中正确的是( )。
A.会见刘某应当经公安机关许可
B.可向公安机关申请变更监视居住的地点
C.可向刘某核实有关证据
D.会见刘某不受监听
[判断题]
长期待摊费用是指企业已经发生的但应由本期和以后各期负担的、分摊期限在一年以上的各项费用，所以属于企业的费用。
A.正确
B.错误
[单选题]中共十七大报告提出,发展中国特色社会主义的基本要 求是( )
A.安定团结、稳定和谐
B.科学发展、社会和谐
C.科教兴国、人才强国
D.改革开放、科学发展
[判断题]原告可以提供证明被诉具体行政行为违法的证据。原告提供的证据不成立的,可以免除被告对被诉具体行政行为合法性的举证责任。
A.正确
B.错误
[多选题]协助开展疑难复杂信访事项攻坚化解工作,通过落实首办责任,建立(),推动息诉罢访,推动息诉罢访。
A.重点问题领导包案
B.重点对象“一对一”包联
C.重大事项“一案一专班”制度
D.重要情况及时报告
[判断题]、监检目和求是对起重机械施工监检的通用和基本要求。判断
A.正确
B.错误
