更多"[判断题]( )了解和分析消费者内在诉求主要可以制定有针对性的品"的相关试题:
[单选题]了解和分析消费者内在诉求的作用不包括()。
A.进行品类划分
B.制定品牌组合
C.发现需求
D.制定卷烟零售客户服务策略
[单选题]消费者内在诉求是指消费者内在的期待和( )。
A.欲望
B.愿望
C.希望
D.期望
[判断题] ( )消费者内在诉求是指消费者内在的期待和欲望。
A.正确
B.错误
[单选题]大数据营销是基于（）的基础上，描绘、预测、分析、指引消费者行为，从而帮助企业制定有针对性的商业策略。
A.（A）用户行为分析
B.（B）大数据分析
C.（C）用户数量分析
D.（D）云计算分析
[单选题]消费需求信息包括消费者( )、消费者内在诉求。
A.行为特征
B.思想特征
C.思想诉求
D.行为诉求
[判断题] ( )消费者内在诉求是指消费者对零售客户的服务需求。
A.正确
B.错误
[判断题] ( )市场营销者若能根据本企业营销目标的特点和营销策略的意向性有针对性地进行消费者生活方式的划分,对市场营销活动就会更有意义。
A.正确
B.错误
[单选题] 了解和分析宏观消费环境信息不能够帮助企业判断( )。
A.市场总量
B.消费需求的发展变化趋势
C.企业在渠道管理中的优劣势
D.企业在市场中的竞争地位
[多选题]《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》规定：一般诉求中举报诉求主要包括（ ）。
A.行风问题线索移交
B.窃电
C.违约用电
D.破坏电力设施
E.偷盗电力设施
F.与电力员工私人恩怨
[判断题] 在获取信访群众和涉事部门信息后,对群众提出的诉求要进行合理性分析,对合理诉求妥善处置,无理诉求无需回应。
A.正确
B.错误
[单选题]指设身处地对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力是什么能力？
A.真诚
B.共情能力
C.人际能力
D.情商
