更多"[单选题]了解和分析消费者内在诉求的作用不包括()。"的相关试题:
[单选题]了解和分析消费者内在诉求的作用不包括( )。
A.进行品类划分
B.制定品牌组合
C.发现需求
D.制定卷烟零售客户服务策略
[单选题]了解和分析消费者行为特征的作用不包括( )。
A.寻找最佳的卷烟产品
B.改进投放和推广手段
C.培养 VIP 客户
D.提高卷烟消费的便利性和便捷性
[判断题]( )了解和分析消费者内在诉求主要可以制定有针对性的品牌推广策略,不能够用于进行品类划分。
A.正确
B.错误
[单选题]消费者内在诉求是指消费者内在的期待和( )。
A.欲望
B.愿望
C.希望
D.期望
[判断题] ( )消费者内在诉求是指消费者内在的期待和欲望。
A.正确
B.错误
[单选题]消费需求信息包括消费者( )、消费者内在诉求。
A.行为特征
B.思想特征
C.思想诉求
D.行为诉求
[判断题] ( )消费者内在诉求是指消费者对零售客户的服务需求。
A.正确
B.错误
[单选题]消费者的权利不包括()。
A.自主选择服务时有权利进行比较、鉴别
B.自主决定购买或者不购买
C.自主选择服务经营者
D.自主选择商品或服务
E.自主接受群众的监督
[判断题] ( )卷烟市场需求调研主要是指调研现有消费者需求情况,不包括潜在消费者需求情况的调研。
A.正确
B.错误
[单选题]消费者权益保护部门主要职责不包括（）
A.牵头组织和落实高级管理层关于本机构消费者权益保护工
作的各项要求
B.组织开展消费者权益保护审查工作
C.组织落实投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促相
关部门和分支机构妥善处理各类消费者投诉
D.构建与本机构组织架构、经营规模相适应的消费者权益保护工作体系，确保消费者权益保护工作资源投入，有
效推动工作开展
[单选题]客户认为该品牌不适合本地消费者,预计消费群体中缺乏购买对象。这时比较适合的推荐方法不包括( )。
A.以点带面法
B.对比激将法
C.目标销量法
D.销售指导法
[单选题] 在形成购买意向后,影响消费者最终购买的因素不包括( )。
A.他人的态度
B.购买风险
C.意外的出现
D.自己的态度
[单选题]对于消费者购买的烟、酒、服装、鞋帽(不包括劳保专用部分)、化妆品、药品等消费品不得开具()。[1.0]
A.增值税电子普通发票
B.增值税专用发票
C.增值税普通发票(卷式)
D.一切发票
[判断题]( )收集品牌信息资料来源不包括通过日常品牌监测获取终端客户和消费者信息。
A.正确
B.错误
[单选题] 题目:金融机构应当建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度,其中不包括以下内容。( )
A.银行业消费者权益保护组织结构和运行机制
B.金融消费纠纷重大事件应急机制
C.金融产品和服务信息查询机制
D.金融知识普及和金融消费者教育机制
E.
F.
