更多"[判断题]对待客人应该一视同仁,VIP客人不必由主管和领班迎送。一面对"的相关试题:
[判断题]前台为VIP客人办理入住手续时,客人只需提供有效身份证件进行上传扫描,其余程序一律从简(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]下机时,协助VIP和头等舱客人拿取行李,VIP和其他旅客谁先下飞机没有关系。
A.正确
B.错误
[单选题]当打扰客人或给客人带来不便时,服务员应该向客人真诚而礼貌地说( )
A. 看着点
B. 对不起
C. 靠边点
D. 谢谢你
[判断题]芝士服务时芝士应该正对客人、芝士的尖端不能正对客人
A.正确
B.错误
[单选题]餐厅服务员为客人送洗的衣服,应该在( ),送还给客人。
A. 客人用餐完毕时将衣服拿回
B. 当天晚上12点以前
C. 第二天中午以前
D. 24小时后
[多选题]客人在品尝菜肴时,餐厅服务员应该不失时机地向客人介绍( )等。
A.历史典故
B.历史经验
C.相关的历史典故
D.有特色的烹调方法
[多选题]大学生应该如何对待金钱()
A.金钱是万能的
B.取之有道
C.用之有度
D.拜金主义
[判断题]落地广播前,逐一告知VIP和头等舱客人落地时间、当地时差和地面温度等相关信息。
A.正确
B.错误
[单选题]对待西方经济学,我们应该( )
A.全盘肯定和接受
B.全盘否定和批判
C.取其精华,弃其糟粕
D.以上都不对