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[单项选择]以下不属于存储和处理客户信息的支撑系统的有（）
A. 业务支撑系统（BOSS）
B. 经营分析系统
C. 话务网管系统
D. 户关系管理系统
[单项选择]以下不属于客户通信信息的有（）
A. 原始话单
B. 详单
C. 账单
D. 手机号码
[单项选择]以下不属于客户通信内容信息的有（）
A. 客户资料
B. 客户通信内容记录
C. 行业应用平台上交互的信息内容
D. 客户上网内容及记录
[单项选择]以下不属于客户端通信设备的是（）。
A. MODEM
B. 交换机
C. 路由器
D. 电流表
[单项选择]以下（）不属于地铁通信系统。
A. 地铁专用通信
B. 有线广播
C. 公用电话
D. 会议系统
[单项选择]以下（）不属于车站的通信系统。
A. 行车调度电话
B. 公务电话
C. 广播
D. 公用电话
[单项选择]以下不属于地铁专用电话通信系统的是（）。
A. 公务电话
B. 调度电话
C. 站间直通电话
D. 轨旁电话
[单项选择]以下不属于通信系统组成部分的是（）。
A. 信源
B. 传输介质
C. 通信软件
D. 时分复用
[多项选择]以下哪些不属于CRM系统客户销售线索提示信息（）
A. 客户发生60万资产转出
B. 客户致电95561咨询
C. 客户办理我行信用卡
D. 客户考核层级下降预警
E. 客户生日提醒
[单项选择]数据通信系统是实现数据传输、（）、存储和处理的系统。
A. 发送
B. 交换
C. 接收
D. 共享
[单项选择]以下（）不属于按消息物理特征分类的通信系统。
A. 电压通信系统
B. 电报通信系统
C. 电话通信系统
D. 图像通信系统
[单项选择]以下接口中不属于移动通信系统中无线接口的是（）
A. Um
B. Ater
C. Iub
D. Uu
[单项选择]在以下的分层中，哪一层不属于网络存储系统的分层（）。
A. 应用层
B. 主机层
C. 网络层
D. 存储层
[单项选择]以下不属于油系统跑油处理方法的是（）。
A. 切断漏油阀门
B. 停油泵
C. 泥沙掩盖
D. 水冲洗
[单项选择]以下（）不属于信息系统学科的特点
A. 综合性
B. 交叉性
C. 创新性
D. 艺术性
[单项选择]以下哪项不属于对存储的预防性检查（）
A. 检查存储关键硬件部件是否满足运行冗余度要求
B. 存储配置备份机制是否完善
C. 存储管理软件是否需要升级或打补丁
D. 将配置文件备份
[单项选择]以下不属于油系统跑油的处理方法的是（）。
A. 切断漏油阀门
B. 停油泵
C. 泥沙掩盖
D. 水冲洗
[单项选择]根据信息的（）不同，通信系统可以分为电报通信系统、电话通信系统、数据通信系统、图像通信系统等。
A. 物理特征
B. 调制方式
C. 信号特征
D. 传输媒介
