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[判断题]操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。(?)?
A.正确
B.错误
[判断题]操作风险可以分为人员因素、内部流程、系统缺陷和内部事件四大类别。()
A.正确
B.错误
[多选题]操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，其中外部事件方面的表现包括( )。
A.职员欺诈
B.外包商不履责
C.外部欺诈
D.交通事故
E.自然灾害
[判断题]商业银行的操作风险主要由内部人员因素和技术因素造成，因此操作风险的成因则是内部因素而不是外部因素。（）
A.正确
B.错误
[判断题]操作风险主要是由内部人员因素和技术因素造成，因此操作风险的成因源于内部因素， 而不是外部因素。 （ ）
A.正确
B.错误
[判断题]操作风险可以分为由人员、系统缺陷、内部流程和内部事件所引发的四类风险。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]操作风险可以分为由人员、系统、流程和内部事件所引发的四类风险。
A.正确
B.错误
[多选题]以下属于操作风险中人员因素导致的内部欺诈风险的行为有()。
A.因歧视待遇事件导致的损失
B.恶意损毁资产
C.员工越权行为
D.劳方索偿
E.假冒开户人
[单选题]监控／报告是容易引起操作风险的内部流程因素之一。错误监控／报告指商业银行监控／报告流程不明确、混乱，负责监控／报告的部门职责不清晰，相关数据／信息不全面、不及时、不准确。造成未履行必要的()或者外部汇报不准确。
A.操作规范
B.监管职责
C.汇报义务
D.内部控制
[多选题]在引发操作风险的内部流程因素中，引起财务/会计错误的主要原因是（ ）。
A.财会制度不完善
B.管理流程不清晰
C.财会系统建设存在缺陷
D.结算/支付系统延迟
E.文件/合同缺陷
[多选题]内部流程因素引起的操作风险主要包括（ ）。
A.财务/会计错误
B.文件/合同缺陷
C.产品设计缺陷
D.错误监控/报告
E.结算/支付错误
[单选题]代理业务存在的操作风险类别包括人员因素、( )、系统缺陷和外部事件。
A.风险因素
B.社会因素
C.市场管理
D.内部流程
