[判断题]应急售票作业时的作废票处理业务比照正常售票业务办理，原则上不能超过车票售出后15分钟作废。
A.正确
B.错误

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[单选题]《铁路客票发售和预订系统应急预案》应急售票系统，应急情况下的作废票业务比照正常售票时办理，暂不办理（）的作废票处理。
A.启动应急前售出车票
B.银行卡车票
C.已经售出车票
D.预订售出车票

[单选题]应急售票系统的作废票业务比照正常售票时办理，暂不办理（）的作废票处理。
A.启动应急前售出车票
B.正常售出车票
C.已经售出车票
D.预订售出车票

[单选题] 原则上应急售票窗口数量不得少于车站主业窗口的（）。
A.五分之一
B.六分之一
C.四分之一
D.三分之一

[多选题]应急售票窗口的售票员启动应急售票程序，应（）确认票号无误后选择班次进入应急售票程序。
A.输入应急系统启动密码
B.输入操作员工号
C.输入制票机当前7位票号
D.输入操作员密码

[判断题]应急情况下无法作废票处理。
A.正确
B.错误

[单选题]《铁路客票发售和预订系统应急预案》应急售票系统，应急售票窗口恢复联网售票时，售票员必须先（），票号不一致时，需报请管理人员进行票号调整。
A.核对密码
B.核对工号
C.核对票款
D.核对票号

[判断题]《铁路客票发售和预订系统应急预案》中规定应急情况下可以办理联网售出车票的作废票处理。
A.正确
B.错误

[判断题]应急售票窗口恢复联网售票前，必须先将应急售票信息全部上传至客票系统。
A.正确
B.错误

[单选题]应急售票系统，应急售票窗口恢复联网售票时，售票员必须先（），票号不一致时，需报请管理人员进行票号调整。
A.核对密码
B.核对工号
C.核对票款
D.核对票号

[单选题] 应急退票模块在应急售票程序之中，需要登录应急售票程序后进入应急退票模块，此模块只限拥有退票权限的（）进行操作。
A.值班员
B.售票员
C.维修人员
D.值班主任

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