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[多选题]地陪首次沿途导游的内容主要有()。
A.致欢迎词
B.风光导游
C.饭店介绍
D.地区情况介绍
E.行程介绍
[多选题]地陪首次沿途导游的内容主要包括()。
A.致欢迎词
B.风光导游
C.饭店介绍
D.地区情况介绍
E.行程介绍
[多选题]地陪在进行沿途风光导游时应()。
A.循循善诱
B.简明扼要
C.取舍得当
D.见人说人
E.见物说物
[单选题]地陪做好首次的沿途导游,有利于导游人员树立良好形象,增进旅游者对导游人员的()和满足感。
A.信赖感
B.依赖感
C.信任感
D.依从感
[单选题]地陪接到旅游团后向旅游者做好首次沿途导游不仅能满足旅游者的(),而且也是树立导游人员良好形象的大好时机。
A.生理需要
B.安全需要
C.心理需要
D.特殊需要
[多选题]沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务,除了要有热情友好的态度之外,还应使自己的导游讲解做到( )。
A.内容简明扼要
B.语言节奏明快清晰
C.方式方法多种多样
D.景物取舍恰当
E.速度要与旅游者观赏同步
[多选题]途中导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务,除了持热情友好的态度之外,地陪还应在()方面展现其职业素养。
A.胆略
B.气质
C.策略
D.学识
E.语言
[多选题]首次沿途导游的内容主要包括( )。
A.沿途景物的介绍
B.旅游地区的介绍
C.自我情况的介绍
D.下榻酒店的介绍
E.活动日程的介绍
[多选题]在前往景区的沿途导游过程中,地陪应()
A.重申当日活动安排
B.了解游客生活需求
C.导游讲解沿途风光
D.介绍景区购物环境
E.进行游客满意调查
[多选题]在前往景点的沿途导游过程中,地陪应()
A.重申当日活动安排
B.了解游客个别要求
C.进行沿途导游讲解
D.介绍景区购物环境
E.活跃气氛
[单选题]地陪在行车途中所做的沿途风光导游要与旅游者的()。
A.思维同步
B.观赏同步
C.需要一致
D.心理相符
[单选题]地陪在旅游团面前的首次亮相是()
A.核对游客信息
B.沿途导游
C.迎接服务
D.认找领队及队员
[单选题]旅游团离开旅游地的前一天,地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作,通常地陪要进行的“四核实”是指( )。
A.团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合
B.计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实
C.叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实
D.出行李、交接行李的时间,饭店与旅游者是否结清有关账目,启程的机场(车站、码头)的位置,提醒全陪向下一站做好交接
[单选题]在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是()。
A.以领队、全陪的计划为准
B.以地陪手中的计划为准
C.以双方商定的计划为准
D.及时报告接待旅行社
[单选题]地陪在旅游团(者)面前的首次亮相是指()。
A.寻找游客
B.沿途导游
C.清点人数
D.迎接服务