[单选题]高铁中型及以上车站售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( )(1分)
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20人

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B.20分钟
C.30分钟
D.1小时

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A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.1小时

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B.大型
C.中型
D.小型

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B.大型
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[多选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，在售票处醒目位置公布（）。
A.售票时间
B.停售时间
C.停检时间
D.交接班时间

[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，高铁特大、大型车站应当为商务座旅客设置贵宾候车区（域）。
A.正确
B.错误

[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
A.正确
B.错误

[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，卫生间不配（）。
A.卫生纸
B.洗手液（皂）
C.擦手纸（干手器）
D.芳香球

[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票处、候车区、站台可有自助查询终端，内容完整、准确。
A.正确
B.错误

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