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[单项选择]所谓定价目标就是企业通过定价所要达到的目标。常见的企业定价目标包含四个方面的要素,下列哪一组合包含所有四方面要素?()
A. 追求利润最大化,扩大市场份额,适应竞争,稳定价格
B. 追求利润最大化,扩大市场份额,保持良好的分销渠道,取得消费者的信赖
C. 追求利润最大化,扩大市场份额,适应竞争,取得消费者的信赖
D. 追求利润最大化,扩大市场份额,保持良好的分销渠道,稳定价格
[单项选择]在饭店中,标准间的数量占饭店客房总数的()。
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
[单项选择]某饭店客房的玻璃杯每间天的损耗率定为4%,客房所配置平均2个,如果饭店某月出租的客房总数为800间天,则该月客房玻璃杯的损耗为:()只。
A. 32
B. 46
C. 60
D. 64
[单项选择]我国饭店客房服务通常采用()。
A. 一次进房制
B. 两次进房制
C. 三次进房制
D. 四次进房制
[判断题]通常饭店客房部设置一个中心库房,储备三个月的客房用品。()
[单项选择]饭店客房状况控制系统中,()能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。
A. 客房现状
B. 客房预订状况
C. 客房短期状况显示系统
D. 客房中期状况显示系统
[单项选择]饭店客房部经理的主要工作任务是()。
A. 具体操作
B. 督导实施
C. 经营决策
D. 经营管理
[单项选择]以下项目不是饭店客房内必须放置的是()。
A. 服务指南
B. 保险箱
C. 住宿须知
D. 防火指南
[判断题]为了提高饭店的客房出租率,饭店在某些时候默许客房转让的情况。
[多项选择]国际市场定价目标有()
A. 投资收益率目标
B. 市场稳定目标
C. 竞争目标
D. 市场渗透目标
E. 产品差异化目标
[多项选择]为了保护客人身和财产安全,饭店客房房门应当装置()。
A. 防盗链
B. 安全监控系统
C. 门镜
D. 应急疏散图
[判断题]饭店设计的残疾人客房、无烟客房、女士客房、蜜月客房、儿童客房、睡眠客房等客房,都属于特色房。()