更多"[填空题]乘客反映闸机扣费不对,问乘客()情况及所出闸机,检查闸机后确"的相关试题:
[判断题]闸机扣费不对询问乘客车票扣值情况及所出闸机检查闸机后确认闸机故障填写《行政事务处理
A.正确
B.错误
[简答题]班中遇乘客反映闸机扣费不对如何处理(1.0 分)
[填空题]车站特殊乘客与客流情况,巡视车站时重点关注特殊乘客,例如 ()_、携带大件行李乘客、 ()_、精 神异常乘客且无家属陪同、小学生、酗酒乘客等,(1.0 分)
[填空题]发现扶梯有夹人、乘客跌倒等情况,需按压()
,停止运行前须提醒其它乘客注意站
[判断题]车站客流组织过程中,乘客爆满的情况下申请在出入口采取分批进站或者设置绕行路线,减缓乘客进站速度。根据车站客流走向情况,在相应出入口采取只出不进、只进不出等限制措施。
A.正确
B.错误
[填空题]如乘客反映少出票,但实际情况与乘客反映情况不一致,则()
(1.0 分)
[填空题]发现扶梯有夹人、乘客跌倒等情况,需按压(),停止运行前须提醒其它乘客注意站稳(1.0
[填空题]车站特殊乘客与客流情况,巡视车站时重点关注特殊乘客,例如____( )_____、携带大件行李乘客、____( )_____、精神异常乘客且无家属陪同、小学生、酗酒乘客等,(1.0分)
[填空题]车站特殊乘客与客流情况,巡视车站时重点关注特殊乘客,例如_________()_________、携带大件行李乘客、______________()_______、精神异常乘客且无家属陪同、小学生、酗酒乘客等,(1.0分)
[判断题]视被困乘客出现伤亡情况,报119(1.0分)
A.正确
B.错误
[单选题] 车站服务中心针对以下乘客( )情况应视为无票乘车处理。
A.手持残疾军警证
B.手持烈士家属证
C.手持人为损坏车票
D.盲人免费乘车证
[判断题]TVM 找零不足如少找零金额与乘客反映情况一致则填写《行政事务处理单》退还乘客相应票款
A.正确
B.错误
[判断题]TVM 卡币所卡现金暂时不可取但与乘客反映情况一致则填写《行政事务处理单》退还乘客相应
A.正确
B.错误
[多选题]173以下代号表示了需要轮椅的病人或伤患乘客不同的情况。
A.
A:WCHS
B.
B:WHCS
C.
C:WCHR
D.
D:WCHC
[单选题]车站如发生乘客受伤事件,值班站长需在( )分钟内赶至现场,对乘客受伤情况进行了解、实施初期救助,必要时设置隔离、通知行车值班员报驻站民警、拨打120急救电话等。
A.A、2
B.B、3
C.C、4
D.D、5
[判断题]站台如发生乘客受伤事件,站台岗需立即赶至现场,对乘客受伤情况进行了解、实施初期救助,将现场情况汇报行车值班员等。在客运部风险数据库中风险等级为一般。
A.正确
B.错误