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[简答题]增值业务类电话营销的目标用户和业务范围是？
[单项选择]增值业务类产品的电话营销目标用户是？（）
A. 所有联通在网用户
B. 联通中高端用户
C. 有增值业务需求的联通在网用户
D. 非联通网中高端用户
[多项选择]中国联通电话营销对象包括哪些用户？（）
A. 联通手机用户
B. 联通固话用户
C. 联通宽带用户
D. 他网手机用户
E. 他网固话用户
[多项选择]中国联通电话营销范围包括哪些业务？（）
A. 移动业务
B. 固话业务
C. 宽带业务
D. 增值类业务
E. 集团业务
[多项选择]卡类业务的电话营销业务范围包括？（）
A. 2G手机卡
B. 3G手机卡
C. 无线上网卡
D. 长途卡
E. 全业务充值卡
[多项选择]终端发展类的电话营销业务范围包括？（）
A. 2G手机终端
B. 3G手机终端
C. 固定电话
D. 宽带路由器
E. 无线上网卡终端
[多项选择]电话营销的事前准备包括以下哪几个方面？（）
A. 端正心态
B. 充满热情
C. 充分了解客户
D. 正确对待失败
E. 做好知识储备
[多项选择]目前中国联通进行电话营销的业务范围主要包括有哪些？（）
A. 增值业务类
B. 异网、过网客户开发类
C. 维系挽留类
D. 卡类业务
E. 终端发展类
[单项选择]电话营销方式的分类中不包括以下哪一种方式？（）
A. 来话营销
B. 回访营销
C. 外呼营销
D. 在线营销
[判断题]我国现行增值税是价外税，所以计征增值税的销售额中不包括增值税，但包括消费税。
[判断题]纳税人领用增值税发票（包括增值税专用发票、货物运输业增值税专用发票、增值税普通发票和机动车销售统一发票）前，需凭发票开具清单及已开具发票的最后一份记账联或存根联办理发票手工验旧手续。
[多项选择]营销战略包括（）
A. 推动战略
B. 拉动战略
C. 出售战略
D. 破产战略
[多项选择]物流增值服务涉及范围很广，主要包括（）增值服务。
A. 顾客为核心
B. 以促销为核心
C. 以制造为核心
D. 以时间为核心
[单项选择]网络营销比传统营销的优势包括（）
A. 网络营销具有极强的主动性，可以帮助企业实现全程目标的运营管理
B. 网络营销比传统市场营销更安全
C. 采用网络营销，建立和维护企业站点需要投资，所以成本会有所增加。但是比传统营销效果更佳
D. 网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率
[单项选择]保险公司开展电话营销业务，应设有电话营销专用呼出号码，并在全国性媒体上公示电话号码，公示时间不少于（）。
A. 五天
B. 十天
C. 三天
D. 三十天
