更多"从业人员对待顾客的做法中,你能够认可的是()"的相关试题:
[多项选择]顾客服务中正确对待顾客投诉的理念是()
A. 顾客抱怨是一个机会
B. 让沉默的顾客开口抱怨
C. 令不满意的顾客回心转意
D. 回避顾客抱怨
E. 顾客抱怨是因为顾客太麻烦
[判断题]社交过程中推销员应遵守社交道德规范,对待顾客热情周到,介绍产品实事求是,一切从顾客利益出发,从顾客的角度考虑问题。
[单项选择]文明经商,礼貌待客是指对待顾客要()。
A. 不动声色
B. 严肃认真
C. 主动热情
D. 见机行事
[填空题]()由对待个人的要求与对待他人的做法两大部分构成。
[单项选择]上司对待下属的正确做法是()。
A. 任务繁重时,要求下属无条件服从公司安排
B. 下属工作出错时,上司要给予严厉的处罚
C. 关心下属的成长,遵守与下属约定的事项
D. 要平等待人,更要特别关照有潜力的下属
[填空题]在赖特的后期作品中,将工作场所和生活场所区别对待的做法再次出现,体现在约翰逊制蜡公司办公楼和()中。
[单项选择]对待转诊,下列做法哪项是正确的()
A. 咨询员在咨询中要做到十全十美
B. 转诊之前要与来访者谈妥转诊的意向
C. 考虑到来访者的利益一般不能转诊
D. 转诊是不符合咨询员职业道德的
[多项选择]错误对待实验楼内防火门的做法()
A. 应常关闭
B. 堆杂物堵塞门口
C. 去掉门上自动回弹装置
D. 长期打开
[多项选择]律师对待犯罪嫌疑人口供的正确做法是()
A. 重口供、轻其他证据
B. 完全不信任口供
C. 与案件其他证据相互比较、相互印证,结合审查
D. 对于检举他人犯罪的情况,及时向司法机关反映核实
E. 告诉作伪证的法律责任
[单项选择]对待患者知情同意权的做法中,错误的是()
A. 婴幼儿可以由监护人决定
B. 对某些特殊急诊抢救视为例外
C. 无家属承诺,即使患者本人知情同意也不能给予手术治疗
D. 做到充分知情
E. 做到有效同意