更多"文明经商，礼貌待客是指对待顾客要（）。"的相关试题:
[单项选择]礼貌待客的要求是：用语文明，尊重客人，提供规范化服务和注重（）。
A. 自己的身材
B. 客人的职务
C. 菜品的种类
D. 仪容仪表
[单项选择]按广东农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定，在竭诚服务中，以下对”礼貌待客，文明服务”的要求，描述不正确的是（）
A. 要有主动热情、耐心周到的服务态度
B. 要克服本位主义，保障结算双方的合法权益
C. 要有整洁、大方、文雅的仪表风度
D. 要有优美、整洁的行容、行貌
[单项选择]美容师遵守礼貌待客要求，正确的做法是（）。
A. 着装时尚新潮，色彩艳丽，引人注目
B. 关心顾客，仔细询问顾客个人经历
C. 吸引顾客，展示形象，浓妆上岗
D. 谈话中适度幽默，拉近与顾客的距离
[单项选择]在服务工作中，符合美容师礼貌待客的具体表现是（）。
A. 真诚赞美顾客，使顾客感到亲切和轻松
B. 热心为顾客服务，不厌其烦地介绍美容产品，扩大宣传美容效果
C. 关心顾客，主动询问其个人经历等情况
D. 借助顾客缺点开玩笑，拉近与顾客的距离
[判断题]礼貌待客的基本要求有仪表端庄、不卑不亢、语言规范、待人热情。
[单项选择]在服务中礼貌待客，正确运用（），热情解答客人提出的问题。
A. 技能
B. 技巧
C. 敬语
D. 语言
[单项选择]礼貌待客的基本要求有仪表端庄、举止得体、（）、待人热情。
A. 言语规范
B. 文明礼貌
C. 热情周到
D. 廉洁高效
[单项选择]礼貌待客的基本要求有（）、举止得体、语言规范、待人热情。
A. 仪表整洁
B. 仪表端庄
C. 不卑不亢
D. 热情周到
[单项选择]宾客入住饭店，往往会产生一种（）的心理。因此，要求服务员在整个接待服务中礼貌待客，并尊重客人对接待服务中的各方面意见。
A. 求卫生
B. 求尊重
C. 高尚
D. 高人一等
[单项选择]零售商业文明经商的内容包括：经营品种（）、适应顾客需要。
A. 专一
B. 齐全
C. 以精品为主
D. 单一
[单项选择]店容店貌不仅关系到人民群众的身体健康，也是商场文明经商的（）和基本要求。
A. 标志
B. 保证
C. 特点
D. 原则
[单项选择]中国古代农耕经济发达，商业文明深厚久远，许多成功的优秀商贾，都把诚信作为经商和做人的信条，下列突出商业诚信的是（）
A. 商朝王亥“立皂市，服牛马，以为民利”
B. 战国白圭“人弃我取，人取我予”
C. 春秋范蠡“积著之理，务完物，无息币”
D. 晚清王炽“报效万数千金以赈之”
[单项选择]中国古代农耕经济发达、商业文明深厚久远，许多成功的商贾，都把诚信作为经商和做人的信条，下列突出商业诚信的是（）
A. 商朝王亥“立皂市，服牛马，以为民利”
B. 战国白圭“人弃我取，人取我予”
C. 春秋范蠡“积著之理，务完物，无息币”
D. 晚清王炽“报效万数千金以赈之”
[填空题]顾客试戴翡翠手镯先给顾客要试戴的手掌关节处轻轻揉捏（）秒，让顾客的手部放松且能使手掌关节柔软灵活，然后让顾客的手放在（）上，准备试戴。
[单项选择]接待顾客要谦逊热情，不包括（）
A. 语言温和
B. 声调柔和
C. 态度热忱
D. 一味迎合
[单项选择]接待美甲顾客时，对（）顾客要耐心细致、善于发问，唤起他们的认同和共鸣。
A. 内倾型
B. 情绪型
C. 犹豫型
D. 冷漠型
[多项选择]有一顾客要往墙上安装膨胀螺丝，应选用（）
A. 冲击钻
B. 电钻
C. 锤钻
D. 电动螺丝批
