更多"职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为（）。"的相关试题:
[单项选择]将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是（）。
A. 水平比较法
B. 成对比较法
C. 横向比较法
D. 目标比较法
[单项选择]属于工作职责的子要素是（ ）
A. 注意力集中程度
B. 教育培训方面
C. 对其他工作的影响
D. 工作压力
[单项选择]衡量一位总台服务员的工作是否出色，往往看其（）和实际业绩。
A. 餐饮促销能力
B. 客房销售能力
C. 语言推销技巧
D. 形象推销技能
[多项选择]全面质量管理中，企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中属于滞后指标的是（ ）
A. 新客户开发率
B. 客户满意度
C. 盈利率
D. 客户关系
[单项选择]（ ）是一种工作衡量技术，用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据，从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。
A. 方法研究
B. 时间研究
C. 作业研究
D. 工作研究
[填空题]砂轮的工作特性由以下几个要素衡量，它们分别为：磨料、硬度、强度、结合剂、组织（）、（）。
[多项选择]衡量公共政策质量高低的主要要素是（）
A. 外部环境的认同程度
B. 公共政策主体的合法化程度
C. 公共政策的合理性程度
D. 公共政策的可行性程度
E. 公共政策的合法化程度
[多项选择]在质量体系要素中，管理职责要素的内容包括（ ）。
A. 质量方针
B. 合同评审
C. 管理评审
D. 过程控制
E. 组织
[单项选择]下列属于衡量税负轻重与否的要素是（）。
A. 税目
B. 税率
C. 征税对象
D. 纳税人
[多项选择]一个战略是否成功要通过战略目标的一些可衡量属性来判断，这些可衡量的战略目标属性称为关键性成功要素。识别关键性成功要素的意义包括（）
A. 可以提醒管理层关注那些需要控制的事项
B. 能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息
C. 能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较
D. 可以按照相同方式定期报告关键性业绩指标
[多项选择]平衡记分卡从（）角度衡量企业的业绩
A. 内部流程
B. 财务
C. 战略目标
D. 客户
E. 学习与成长
[多项选择]除了股东价值可以很好地衡量企业的战略业绩，还有一些非财务指标能更好地衡量企业的长期表现，它们包括（ ）
A. 产品或服务的质量
B. 相对成本
C. 新产品开发活动
D. 客户满意度
[单项选择]人体结构的（），是衡量人类美的第一要素。
A. 轮廓线是否自然流畅
B. 形态是否美观大方
C. 各部位比例是否协调
D. 功能是否完善
[多项选择]利用经济增加值衡量公司业绩的特点在于（）。
A. 克服了盈利基础财务计量的缺点，便于进行长期的业绩计量，并能考虑公司不同发展阶段的差异
B. 不仅仅是一种业绩评价指标，它还是一种全面财务管理和薪金激励体制的框架
C. 绝对数指标，不具有比较不同规模公司业绩的能力
D. 如果资产负债表和利润表的数据不可靠，经济增加值也不会可靠，业绩评价的结论也就不可靠
[简答题]
为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。
要求：
（1）指出提出平衡计分卡法的是哪两位管理学家。
（2）说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩。
（3）请对四个角度各举出最少2个驱动指标。
（4）说明平衡计分卡的作用。
[判断题]绩效衡量侧重于回答业绩“好坏”的问题。（）
[单项选择]力是一个物体对另一个物体的作用，衡量一个力必须包括它的三要素。力的三要素是指（）。
A. 力的大小、方向、作用点
B. 力的大小、位置、作用点
C. 力的位置、方向、作用点
D. 力的大小、方向、位置
