更多"平衡记分卡从（）角度衡量企业的业绩"的相关试题:
[单项选择]平衡记分卡可以应用于（ ）的企业。
A. 以营利为目的
B. 非营利
C. 营利和非营利
D. 政府机构
[单项选择]平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（）不属于平衡记分卡所评估的内容。
A. 竞争对手信息
B. 财务状况
C. 业务流程
D. 客户满意度
[多项选择]平衡记分卡的指标分别为（）
A. 财务角度
B. 顾客角度
C. 内部业务角度
D. 创新和学习角度
[多项选择]平衡记分卡由（）方面组成。
A. 财务
B. 顾客
C. 内部经营过程
D. 学习和成长
[多项选择]平衡记分卡的基本思路就是，将影响企业运营的各种因素划分为（）.
A. 财务
B. 客户
C. 学习与成长
D. 内部业务流程
E. 以上都是
[多项选择]以下关于平衡记分卡，说法正确的有（ ）
A. 平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B. 各指标要求能够准确量化
C. 领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
D. 包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
[简答题]
为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。
要求：
（1）指出提出平衡计分卡法的是哪两位管理学家。
（2）说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩。
（3）请对四个角度各举出最少2个驱动指标。
（4）说明平衡计分卡的作用。
[多项选择]全面质量管理中，企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中属于滞后指标的是（ ）
A. 新客户开发率
B. 客户满意度
C. 盈利率
D. 客户关系
[多项选择]下列关于平衡记分卡系统的表述中，正确的有（ ）。
A. 平衡记分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统
B. 平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念
C. 平衡记分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统
D. 平衡记分卡系统引入了非财务、客户和员工等因素
[判断题]EVA衡量企业业绩和投资者价值是否增加的基本思路是，从经营利润中扣除按权益的经济价值计算的资本的机会成本之后，才是股东从经营活动中得到的增值收益。（）
[判断题]平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。（）
[多项选择]除了股东价值可以很好地衡量企业的战略业绩，还有一些非财务指标能更好地衡量企业的长期表现，它们包括（ ）
A. 产品或服务的质量
B. 相对成本
C. 新产品开发活动
D. 客户满意度
[单项选择]“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。
A. 财务
B. 员工
C. 客户
D. 内部流程
[单项选择]平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（）回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。
A. 客户指标
B. 内部经营过程指标
C. 财务指标
D. 学习与成长指标
[单项选择]在平衡记分卡的（），管理者确立了其业务单位将竞争的顾客和市场，以及业务单位在这些目标顾客和市场中的衡量指标。
A. 内部经营流程层面
B. 学习与成长层面
C. 顾客层面
D. 财务层面
[单项选择]如果以近5年承担过的施工总承包单体工程层高来衡量企业的业绩，符合二级企业资质法定条件的已完工程单体层高为（）层以上。
A. 6
B. 12
C. 25
D. 30
[多项选择]下列各项中，体现企业业绩衡量股东观的有（ ）
A. 企业应基于股东的利益而存在
B. 应该把股东回报率作为企业业绩的指标
C. 股东回报率的计算以会计数据为基础
D. 股东回报率的计算以市场价值为基础
[多项选择]利用经济增加值衡量公司业绩的特点在于（）。
A. 克服了盈利基础财务计量的缺点，便于进行长期的业绩计量，并能考虑公司不同发展阶段的差异
B. 不仅仅是一种业绩评价指标，它还是一种全面财务管理和薪金激励体制的框架
C. 绝对数指标，不具有比较不同规模公司业绩的能力
D. 如果资产负债表和利润表的数据不可靠，经济增加值也不会可靠，业绩评价的结论也就不可靠
