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[判断题]电话银行查询密码，仅用于电话银行渠道办理业务验证身份使用。
[简答题]客户怎样申请注册个人电话银行？注册、变更和注销电话银行是否都需要客户本人亲自办理？
[多项选择]电话银行注册客户可通过电话银行系统办理基金信息查询、账务查询、（）等业务。
A. 基金认购
B. 基金申购
C. 基金赎回
D. 定额定期申购
[多项选择]企业电话银行客户可通过电话银行办理下列哪些业务：（）
A. 企业账户余额查询
B. 企业账户明细查询
C. 企业帐户间转帐
D. 传真服务
E. 企业帐户间汇款
[多项选择]通过电话银行可以办理公务卡（）业务。
A. 卡激活与挂失
B. 委托代扣还款设臵
C. 修改查询密码、交易密码
D. 重臵查询密码、交易密码
E. 修改账单地址、预留电话
[多项选择]电话银行签约客户可以通过电话银行办理的银行卡ATM自助转账功能包括（）。
A. 开通ATM自助转账功能
B. 关闭ATM自助转账功能
C. 修改ATM自助转账限额
D. 以上答案全正确
[简答题]客户通过电话银行可以办理跨行转账业务吗？
[简答题]银行如何认定客户通过电话银行办理的业务？
[单项选择]客户通过电话银行无法办理的贷记卡服务有（）。
A. 贷记卡认证
B. 贷记卡挂失
C. 已出账单查询
D. 积分查询
[单项选择]客户通过电话银行业务办理交易后产生的电话信息记录为客户交易的合法有效凭据，计算机依据电话信息记录生成的凭证资料作为核算部门（）。
A. 流水账
B. 记账凭证
C. 记账凭证附件
D. 重要凭证
[简答题]吉林银行电话银行哪个地区可以办理缴费业务？
[单项选择]客户通过电话银行业务办理的转账交易，可到（）打印交易明细。
A. 电话银行
B. 任意网点
C. 签约网点
D. 通讯公司
[单项选择]电话银行转账签约、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务、电话银行转账签约信息修改可以在（）办理。
A. 网上银行
B. 柜台
C. 网上银行或柜台
D. 手机银行
[判断题]客户只能在工行提供的营业网点柜台或电话银行、网上银行等电子银行方式办理个人账户黄金买卖业务。
[多项选择]通过电话银行可以办理公务卡转账还款业务，但需满足以下条件（）。
A. 还款账户类型为个人借记卡或存折结算账户（19位账号）
B. 还款账户必须与公务卡持卡人证件信息相同
C. 还款账户可以是未签约电话银行账户也可以是已签约电话银行账户
[单项选择]个人客户通过电话银行办理理财产品购买、撤销、赎回等业务时，需要进行电话银行（）签约。
A. 自助
B. 柜面
C. 自助或柜面
[简答题]使用电话银行办理转账业务是否有额度限制？
