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发布时间:2023-10-10 13:30:00

[判断题]某商业银行为了更好的办理某企业客户的日常转账结算和现金收付业务,就为该企业开办了多个基本存款账户。

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[单项选择]办理网上企业客户服务业务,二级分行必须和企业客户签定()。
A. 中国建设银行网上银行企业客户服务协议
B. 中国建设银行网上银行企业服务客户申请表
C. 中国建设银行网上银行企业客户服务账户登记表
D. 中国建设银行网上银行企业客户服务帐户授权书
[判断题]企业客户要求办理网上公积金业务的,不必签约成为企业网上银行客户。
[判断题]个人客户可到任意网点办理电话银行业务,企业客户只能到开户行办理。
[单项选择]在证书有效期内,若企业客户证书有问题或企业客户认为原有证书和密钥不安全,受理机构均可为企业客户办理证书补发业务,办理证书补发业务的受理机构()
A. 辖内网点
B. 省内任意网点
C. 联社指定网点
D. 必须是企业客户账户开户机构
[判断题]企业客户使用电话银行必须在柜台办理签约手续,签约成为电话银行客户才可使用。成为企业签约客户后,企业客户可通过系统设置1—3名操作员。
[单项选择]企业客户在证书将要过期的()个月内或证书过期后,受理机构均可为企业客户办理证书换发业务。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
[简答题]客户依法破产时,供电企业如何办理?
[单项选择]客户必须在其()申请办理存款证明。客户要求开立企业存款证明时,应出具正式()办理。
A. 开户行公函
B. 开户行证明
C. 单位证明
D. 单位公函
[多项选择]企业网银高级客户办理流程与普通客户基本相同,不同点包括:()
A. 使用高级客户专用服务协议
B. 使用证书载体(IC卡或USBKey)作为安全工具
C. 银行代客户下载证书
D. 需要到银行柜台办理
E. 需要提供营业执照副本等资料
[判断题]农业银行小企业客户在办理小企业信贷业务后,若客户资产规模超5000万元或销售收入超8000万元,但授信总额未超3000万元的,仍按小企业客户管理。
[单项选择]重点客户每季度不定期随机办理部分客户对账一次,非重点客户每半年不定期随机办理部分客户对账一次,不定期对账日期与客户由信用社确定,账户比例不抵于()。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 30%
[单项选择]()系统的运营能够让企业更好地了解客户的真需求,从而以比竞争对手更快的速度来满足客户的需求,在为客户带来优越价值的同时为企业自身带更好的赢利预期。
A. CRM
B. RCM
C. MRC
D. CMR
[单项选择]为了更好、更有效地进行交换,企业必须面对以下()差异。
A. 产品价格上的差异
B. 空间上的差异
C. 时间上的差异
D. 产品数量和品种上的差异
[单项选择]企业客户办理江苏农信网上银行注册手续,()。
A. 必须到账户开户网点
B. 可以在账户开户联社辖内任意网点
C. 可以在省内任意网点
D. 可以在网上自己办理
[单项选择]一位科学家发明了一项新产品,他利用手上的一些储蓄,又贷了一些款,自己开办了一家企业。半年后,企业效益下滑,于是他高薪聘请了一名总经理,自己任董事长兼搞开发,终于使企业迅速崛起为一家大型公司。由此可见()。
A. 人才具有不同的才能,要使其各尽所能
B. 要实行经营权与所有权分离的制度
C. 科学家一般都不是企业家,都不善经营
D. 应当大力发展教育事业
[判断题]客户已经成为企业网银高级客户,在开通代发代扣时无需办理其他手续。
[简答题]客户怀疑电能表不准,供电企业应如何办理?
[判断题]为了更好的完善企业为主体的产业创新机制,应更多运用财政后补助、直接投入等方式,支持企业自主决策、先行投入,开展重大产业关键共性技术、装备和标准的研发攻关。
[填空题]企业为了加强客户服务,掌握客户的动态以利促销,应对客户加以()。

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