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[单项选择]文明礼貌是从业人员的基本素质，文明礼貌指的是（）
A. 仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好
B. 仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情
C. 穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情
D. 着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客
[单项选择]文明礼貌是从业人员的基本素质，下列关于文明礼貌的具体要求的说法正确的是（）
A. 在商业活动中，符合举止合体要求的是态度幽默，行为夸张
B. 语言规范的具体要求是语速要快，节省时间
C. 在商业活动中，符合待人热情要求的是微笑迎客、亲切友好
D. 在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是着装华丽，站姿端正
[单项选择]文明礼貌是从业人员的基本素质，下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是（）
A. 在商业活动中，不符合举止合体要求的是态度恭敬
B. 在商业活动中，不符合待人热情要求的是严肃待客，不卑不亢
C. 在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理
D. 职业道德活动中，对客人做到用尊称，不用忌语是符合语言规范的具体要求的
[单项选择]文明礼貌是从业人员的基本素质，因为它是（）。
A. 提高员工文化的基础
B. 塑造企业形象的基础
C. 提高员工技术的基础
D. 提高产品质量的基础
[单项选择]文明礼貌是从业人员的（）素质
A. 基本
B. 一般
C. 潜在
D. 重要
[单项选择]从业人员的基本素质（）。
A. 文明礼貌
B. 遵守时间
C. 加班加点无怨言
D. 穿戴整洁
[单项选择]生产经营单位从业人员的权利不包括（）。
A. 拒绝违章指挥和强令冒险作业
B. 发现直接危及人身安全的紧急情况时，停止作业
C. 接受安全生产教育和培训
D. 因生产安全事故受到损害后享受工伤社会保险
[单项选择]代理记账机构及其从业人员的义务不包括（）。
A. 应当配备专人负责日常货币收支和保管
B. 对在执行业务中知悉的商业秘密应当保密
C. 对委托人示意其作出不当的会计处理，提供不实的会计资料，以及其他不符合法律、行政法规和国家统一的会计制度规定的要求，应当拒绝
D. 对委托人提出的有关会计处理原则问题应当予以解释
[判断题]热爱工作是从业人员的基本素质，指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。
[单项选择]（）是从业人员的基本素质，指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。
A. 热爱工作
B. 遵纪守法
C. 文明礼貌
D. 勤俭节约
[单项选择]安全生产法》规定生产经营单位从业人员的权利不包括（）。
A. 拒绝违章指挥和强令冒险作业
B. 发现直接危及人身安全的紧急情况时，停止作业
C. 接受安全生产教育和培训
D. 因生产安全事故受到损害后享受工伤社会保险
[单项选择]“文明礼貌、优质服务”的具体要求不包括（）
A. 尊重客人
B. 仪表整洁
C. 细致入微
D. 语言优美
[单项选择]网络管理员的基本素质不包括以下的（）。
A. 观察和分析判断能力
B. 克服职业挫折的能力
C. 自学能力和动手能力
D. 创造和应变能力
[单项选择]医疗机构从业人员基本行为规范不包括（）
A. 尊重患者，关爱生命
B. 廉洁自律，恪守医德
C. 以人为本，践行宗旨
D. 坚持己见，坚定立场
E. 优质服务，医患和谐
[单项选择]网络管理员的基本素质不包括以下哪一项（）
A. 自学和动手能力
B. 创造和应变能力
C. 观察和分析判断能力
D. 沟通和交际能力
