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发布时间:2023-10-26 21:55:01

[单项选择]文明礼貌是从业人员的基本素质,因为它是()。
A. 提高员工文化的基础
B. 塑造企业形象的基础
C. 提高员工技术的基础
D. 提高产品质量的基础

更多"文明礼貌是从业人员的基本素质,因为它是()。"的相关试题:

[单项选择]文明礼貌是从业人员的基本素质,文明礼貌指的是()
A. 仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好
B. 仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情
C. 穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情
D. 着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客
[单项选择]文明礼貌是从业人员的基本素质,不包括()
A. 举止得体
B. 仪表端庄
C. 语言规范
D. 礼尚往来
[单项选择]文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法正确的是()
A. 在商业活动中,符合举止合体要求的是态度幽默,行为夸张
B. 语言规范的具体要求是语速要快,节省时间
C. 在商业活动中,符合待人热情要求的是微笑迎客、亲切友好
D. 在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是着装华丽,站姿端正
[单项选择]文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是()
A. 在商业活动中,不符合待人热情要求的是严肃待客,不卑不亢
B. 职业道德活动中,对客人做到用尊称,不用忌语是符合语言规范的具体要求的
C. 在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理
D. 在商业活动中,不符合举止合体要求的是态度恭敬
[单项选择]文明礼貌是从业人员的()素质
A. 基本
B. 一般
C. 潜在
D. 重要
[简答题]简述广告从业人员应具备的基本素质。
[判断题]热爱工作是从业人员的基本素质,指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。
[单项选择]()是从业人员的基本素质,指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。
A. 热爱工作
B. 遵纪守法
C. 文明礼貌
D. 勤俭节约
[简答题]什么是全民文明礼貌月?
[名词解释]期末从业人员
[判断题]文明礼貌,能反映一个国家精神文明和民族文化修养。
[单项选择]营销员应文明礼貌,统一着装,说文明用语,()
A. 可以讲本地方言
B. 不说服务忌语
C. 可以脱岗
D. 不打电话
[单项选择]证券从业人员违反《证券业从业人员执业行为准则》的规定时,()有权对机构和从业人员进行纪律惩戒。
A. 中国证监会
B. 证券从业人员所在机构
C. 中国证券业协会自律监察专业委员会
D. 人民法院
[判断题]生产经营单位可以与从业人员协商,以协商结果与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。
[单项选择]文明礼貌“十字”用语是()
A. 请、您好、谢谢、对不起、再见
B. 请、您好、谢谢、不客气、再见
C. 请、您好、欢迎、谢谢、对不起
[多项选择]银行业从业人员职业操守规定银行从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行从业人员()。
A. 自觉遵守法律法规
B. 遵守银行业协会制定的行业自律性规范
C. 遵守所在机构的各种规章制度
D. 保护所在机构商业秘密、知识产权和专有技术秘密
E. 自觉维护所在机构的形象和声誉
[简答题]文明礼貌教育的主要内容是什么?
[单项选择]符合文明礼貌具体要求的是()
A. 市场经济条件下,做生意要讨价还价
B. 从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺
C. 饰品华丽,以招徕顾客
D. 主动向顾客介绍情况,当好参谋
[多项选择]银行业从业人员职业操守规定,银行业从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行业从业人员()。
A. 保护所在机构的知识产权
B. 保护所在机构的专有技术
C. 保护所在机构的商业秘密
D. 维护所在机构的形象
E. 维护所在机构的声誉

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