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发布时间:2023-10-10 00:36:32

[单项选择]银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。
A. 因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B. 在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态
C. 为身体有残障的客户提供热情服务
D. 耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

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[单项选择]银行业从业人员的下列行为中,违反了“公平对待客户”原则的是()。
A. 因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B. 在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态
C. 为身体有残障的客户提供热情服务
D. 耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
[多项选择]银行业从业人员职业操守规定,银行业从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行业从业人员()。
A. 保护所在机构的知识产权
B. 保护所在机构的专有技术
C. 保护所在机构的商业秘密
D. 维护所在机构的形象
E. 维护所在机构的声誉
[多项选择]银行业从业人员职业操守规定银行从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行从业人员()。
A. 自觉遵守法律法规
B. 遵守银行业协会制定的行业自律性规范
C. 遵守所在机构的各种规章制度
D. 保护所在机构商业秘密、知识产权和专有技术秘密
E. 自觉维护所在机构的形象和声誉
[多项选择](),银行业从业人员应遵守信息保密原则。
A. 遇有国家机关查询客户资料。不论是否合法,都不能透露
B. 在离职后
C. 在受雇期间与离职后
D. 在受雇期间
E. 以上都正确
[多项选择]银行业从业人员职业操守规定,银行业从业人员应当遵守“保护商业秘密与客户隐私”的基本准则。这要求银行业从业人员()。
A. 保护客户的家庭地址信息
B. 保护客户的婚姻状况
C. 保护所在机构的商业秘密
D. 保护客户的收入状况
E. 保守客户所在机构的商业秘密
[多项选择]对于银行业从业人员的行为,《银行业从业人员职业操守》规定的监督者有()。
A. 从业人员所在机构
B. 银行业自律组织
C. 银行业监管机构
D. 社会公众
[多项选择]银行业从业人员的下列行为中,违反“同业竞争”原则的有()。
A. 超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款
B. 与一些商铺协商,安装具有排他性的POS机
C. 向客户转发网上有关竞争对手的负面消息
D. 以免费方式向客户提供国际市场的有关信息
[多项选择]下列机构从业人员中,属于必须遵守《银行业从业人员职业操守》的内容的有()。
A. 村镇银行工作人员
B. 基金管理公司工作人员
C. 政策性银行工作人员
D. 农村信用社工作人员
E. 证券公司员工
[多项选择]根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为私人银行客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括()。
A. 客户账户开立的情况
B. 资金调拨的用途
C. 账户是否被第三方控制使用
D. 客户的财务状况
E. 客户的风险承受能力
[单项选择]银行业从业人员的下列行为中正确的是()。
A. 与其所在机构的同事谈论客户的个人状况
B. 保守客户隐私,不向银行以外的机构和个人透露客户的交易信息
C. 从银行离职后与朋友交流以前客户的交易信息
D. 在有关国家机关依法调查时,禁止透露有关客户信息
[简答题]中国银行业从业人员道德行为的基本要求?
[简答题]银行业金融机构从业人员应如何对待内幕交易?
[单项选择]根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况是()。
A. 客户的婚姻状况
B. 客户子女的年龄
C. 风险承受能力
D. 客户近期是否有购房需求
[单项选择]关于银行业金融机构从业人员的下列行为,以下做法正确的是()
A. 王某除在银行上班外,还在外与朋友共同经营小额贷款公司
B. 李某以银行职员身份向其好友发放高利贷
C. 张某向其客户承诺高于规定存款利率的收益
D. 丁某拒绝其好友提出的借用其名下客户的账户
[多项选择]银行业从业人员的下列行为中,属于“反洗钱”规定的有()。
A. 除非经内部职责调整或经过适当批准,不为其他岗位的人员代为履行职责
B. 熟知银行的反洗钱义务
C. 保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私
D. 在严守客户隐私的同时,及时按照要求报告大额和可疑交易
[单项选择]某银行客户经理的以下行为中,违反了《银行业从业人员职业操守》中“监管规避”原则的是()。
A. 为客户设计外汇结构
B. 建议客户利用关联企业委托贷款规避所得税
C. 建议投资国债(免利息税)
D. 为客户设计用汇计划
[单项选择]银行业从业人员的下列行为中,不符合“熟知业务”的规定的是()
A. 熟知向客户推荐的产品
B. 银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险,客户经理也没有主动了解产品风险
C. 熟知与自身岗位相关的法规
D. 熟知业务处理流程

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