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发布时间:2023-12-18 01:26:39

[单项选择]商家已发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退货申请进行操作()
A. 3
B. 4
C. 5
D. 7

更多"商家已发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退货申请进"的相关试题:

[单项选择]商家已发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退货申请进行操作()
A. 3
B. 4
C. 5
D. 7
[单项选择]商家并未发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退款申请进行操作()
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]如果买家已将退货发出,商家在几天内未确认收货,折800系统自动操作退款;()
A. 6天/快递;15天/平邮
B. 5天/快递;10天/平邮
C. 7天/快递;20天/平邮
D. /快递;15天/平邮
[多项选择]买家将退货发出后,但是商家一直未收到货,可以怎么处理()
A. 不做任何处理
B. 申请折800客服介入
C. 联系用户
D. 联系底部商家客服
[单项选择]买家退货后,商家需要在几天内进行确认收货的操作,或申请延期收货,否则退款将自动打入买家账户()
A. 2
B. 5
C. 7
D. 10
[单项选择]维权的订单,折800判定“退货退款”后,卖家需在几天内填写退货地址,逾期未填写,系统将自动为买家退款()
A. 2
B. 1
C. 4
D. 3
[单项选择]买家下单支付成功后,至确认收货后几天的期间内,可以申请退款/退货退款()
A. 20
B. 15
C. 25
D. 10
[判断题]买家申请退货,卖家超过15天未处理,退款协议将生效。()
[多项选择]付款行对已发出的贷记类业务需要撤销的发送退回申请,收款行收到申请后应做哪些事情()。
A. 收款行收到申请后应及时应答
B. 如果款项未入客户账,收款行应直接停止向收款人支付,将业务退回
C. 如果款项已入客户账,收款行应及时追回款项
D. 如果款项已入客户账,应由付款人与收款人协商解决
E. 如因付款行处理错误需要退回,收款行应积极协助办理
[填空题]产管中心/销售公司提出退货申请后,由驻外客服部进行货物鉴定,总部客服部审核后,转()审核(渠道退换货由销售支持部审核,卖场退换货由大客户部审核),报大区总监审批,在大区权限内的由销售支持部备档后直接回传产管中心/销售公司执行,超大区权限的报国内本部总经理审批后执行。
[单项选择]买家申请退货后,卖家必须在多长时间内处理申请,否则系统将默认同意。()
A. 36小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 60小时
[单项选择]什么情况下,买家申请售后可以获得退货补贴券()
A. 不管申请什么售后,只要申请就可以获得退货补贴券
B. 只要申请退货退款就可以获得
C. 申请仅退款才可以获得
D. 申请“8天无理由退货退款”且售后成功,就可以获得
[多项选择]在淘宝交易中若卖家与买家协商一致进行退货时,卖家处理正确的是()。
A. 联系买家,告知按退货地址寄回即可
B. 签收退回的货物时,应及时验货,确认签收
C. 若在签收时发现包裹异常,应主动联系买家,告知具体情况,并做好取证工作
D. 若退回的商品无误,请及时退款买家,以免造成投诉升级
[单项选择]买家买了一件衣服,下面哪种情况可以享受七天无理由退货()
A. 收到衣服后,并没有马上穿,一个月后拿出来觉得穿着不好看
B. 在签收后,马上下水洗了一下
C. 货物已签收,在拆封的时候刀片不小心将衣服划破了
D. 收到衣服后,只是试了一下,觉得穿着不好看
[单项选择]使接口发出信号后自动撤除,信号持续时间可由程序设定;如果程序未设定,系统默认持续时间为()s。
A. 1
B. 0.8
C. 0.6
D. 0.4
[单项选择]申请个体工商户登记,申请人也可从()方式提交申请,但要在申请后5日内向登记机关递交申请材料原件。
A. 电话申请
B. 口头申请
C. 电子邮件
D. 口头委托申请
[判断题]客户办理防伪换卡申请后可以取消申请。
[单项选择]买家拿到货物后,感到不称心或者不合适,提出退货,该怎么办呢?()
A. 商家应该主动向买家及时了解情况,查清买家不满意的原因,争取在考虑双方利益的前提下,最大限度地满足顾家的要求。
B. 无条件答应客户退货要求。
C. 交易完成后,货款付清,不能退货。
D. 在商家了解确实是货的原因,只能换货,不能退货。

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