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[多项选择]1993年美国管理学家迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮合著的《企业再造》一书,明确地提出了企业再造的战略理论,其主要观点是()
A. 对生产经营流程进行根本改造,由渐进性改良转变为激进式飞跃
B. 从产品导向转为以顾客为导向
C. 从职能导向转向流程导向
D. 从控制命令式转向横向协作式
E. 员工队伍从劳动专业化分工转向综合技能型
[单项选择]企业再造的目的是()
A. 建立信息系统
B. 使用信息技术
C. 提高企业竞争力
D. 加强全面质量管理
[单项选择]企业再造的核心是()
A. 企业流动再造
B. 企业领导班子的再造
C. 企业组织机构的再造
D. 企业文化的再造
[单项选择]企业再造理论的主要代表人物是()
A. 彼得·圣吉
B. 迈克尔·哈默
C. 德鲁克
D. 戴明
[单项选择]企业再造的流程观念是指()。
A. 按工艺流程设计组织结构
B. 企业的整体活动是由各项连续性作业构成的
C. 再造就是改变作业流程
D. 流程性企业将成为未来企业的代表