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[单项选择]企业再造的核心是（）
A. 对企业的业务流程进行再设计
B. 对企业的市场定位进行再设计
C. 对企业的经营战略进行再设计
D. 对企业的组织结构进行再设计
[多项选择]企业流程再造的核心工作有（）。
A. 辨识顾客，衡量顾客关键需求
B. 决定改造的关键流程
C. 制定流程绩效目标
D. 新流程再设计
E. 思维模式改变及新文化塑造
[单项选择]企业流程再造的基本思路是强调以（）为核心。
A. 任务
B. 劳动
C. 流程
D. 成本
[多项选择]1993年美国管理学家迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮合著的《企业再造》一书，明确地提出了企业再造的战略理论，其主要观点是（）
A. 对生产经营流程进行根本改造，由渐进性改良转变为激进式飞跃
B. 从产品导向转为以顾客为导向
C. 从职能导向转向流程导向
D. 从控制命令式转向横向协作式
E. 员工队伍从劳动专业化分工转向综合技能型
[单项选择]企业再造的目的是（）
A. 建立信息系统
B. 使用信息技术
C. 提高企业竞争力
D. 加强全面质量管理
[单项选择]企业再造从（）着手。
A. 构建组织文化
B. 调整业务流程
C. 培养管理者
D. 重新设计业务流程
[单项选择]渐进式企业文化再造和激进式企业文化再造相比，哪种更容易成功（）
A. 激进式再造
B. 直觉型再造
C. 渐进式再造
D. 分析型再造
