更多"[单选题]批量升级投诉判断标准为省内同一问题一天累计（ ）及以"的相关试题:
[单选题]批量升级投诉判断标准为同一问题一天累计（ ）及以上
A.5件
B.10件
C.15件
D.20件
[单选题]按照投诉问题性质，省内投诉、集团级投诉可进一步细分为（）
A.A.申诉
B.B.普通投诉、重复投诉和重大投诉。
C.C.10000号投诉
D.D.微博投诉
[判断题]重复投诉是指三月内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档，客户进行再次投诉。（ ）
A.正确
B.错误
[填空题]批量普通投诉判断标准为导致同一事件一个月之内不同客户累计投诉量达 件（含）以上，经认定确属分公司责任的投诉。
[判断题]投诉人为两人以上,基于同一消费者权益争议投诉同一经营者的,经投诉人同意,市场监督管理部门可以按共同投诉处理。
A.正确
B.错误
[单选题]重复投诉是指客户的同一业务号码的投诉工单归档后（）天内再次发生的投诉。
A.A.30
B.B.20
C.C.60
D.D.90
[单选题]某局点连续发生同一问题，并且多次通报事故，华为研发已经在分析此问题，某日又发生同一问题，以下做法正确的是
A.考虑事故频发会导致客户满意度下降，就不再申报故障
B.ASP工程师可不用关注事故级别，只管干活就行
C.立即解决问题，待问题解决后通知400进行事故通报
D.立即拨打400电话，同时告知热线工程师此局点同类事故频发，客户满意度有下降的可能
[单选题]对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的客户，执行相同的电价标准。
A.A、正确
B.B、错误
[单选题]对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行( )的电价标准
A.相同
B.相近
C.不同
D.相似
[判断题]对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。
A.正确
B.错误
[判断题]对同一电网内、同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。
A.正确
B.错误
[判断题]对同一电网内、同一电压等级、同一用电类别的用户，可执行不同的电价标准
A.正确
B.错误
