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[单项选择]依据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者应以（）为出发点，全心全意为服务对象提供专业服务
A. 社会利益
B. 服务对象的正当需求
C. 遵守法律法规
D. 服务对象的一切要求
[单项选择]社会工作者与服务对象建立关系技巧中的（）是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。
A. 积极主动
B. 感同身受
C. 自我披露
D. 提供信息
[单项选择]小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（）。
A. 与自己的督导交流
B. 与其他机构同行交流
C. 与自己的家人交流
D. 在发表文章时引用
[单项选择]社会工作者在分析服务对象的问题时，既要重视服务对象的个人原因，也要重视社会原因，这表明社会工作者分析问题的基本观点是（）。
A. 人与社会环境是互相依存的关系
B. 人与社会环境是互相对立的关系
C. 环境是引发服务对象问题的决定性因素
D. 能力是引发服务对象问题的决定性因素
[多项选择]在我国，实际社会工作者与专业社会工作者的区别，除了实际社会工作者没有受过系统的社会服务方面的专业训练之外，还包括以下几个方面（）。
A. 实际社会工作者一般是行政或事业干部而不是专业人员采集者退散
B. 实际社会工作者一般靠行政系统自上而下地开展工作，专业社会工作者强调与服务对象的平等关系
C. 实际社会工作者的活动或多或少地带有政治色彩
D. 实际社会工作者一般是业余从事社会工作服务，专业社会工作者是职业从事社会工作服务
E. 实际社会工作者所遵循的一般是行政权威，而专业社会工作者首先遵循的是专业权威
[单项选择]小徐是某中学的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小徐可以将个案服务的记录用于（）
A. 与自己的督导交流
B. 与其他机构同行交流
C. 与自己的家人交流
D. 在发表文章时引用
[多项选择]社会工作是实务型的工作，它以一系列的具体活动将社会工作者与服务对象连接起来。在社会工作过程中，社会工作者需要具备多种能力，主要包括（）。
A. 技术能力
B. 文化能力
C. 政策能力
D. 学习能力
E. 心理素质
[多项选择]社会工作者李新参加社会工作不久，最近要为服务对象制订服务工作计划，则她应该做到（）。
A. 了解服务对象拥有的资源
B. 了解服务对象的人际交往
C. 清晰认识社会工作者具备的能力
D. 准确分析服务对象的需要和问题
E. 熟悉服务机构提供的具体服务
[多项选择]在社会服务机构中，由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士，加上机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步，所以领导应该具有的特征是（）。
A. 经常运用合法权力领导下属
B. 较多运用指导、诱导方式影响下属
C. 主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作
D. 较多利用个人学识经验、吸引力来影响下属
E. 理性地运用各种客观的事实、数据和观点说服下属
[单项选择]在社会工作过程中，社会工作者与服务对象的关系，应该是（）。
A. 给予与接受的关系
B. 救济与被救济的关系
C. 平等互动的关系
D. 自上而下的关系采集者退散
E. 自下而上的关系
[单项选择]社会工作者在为服务对象提供服务时，积极鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，这时社会工作者扮演着（）的角色。
A. 服务提供者
B. 倡导者
C. 政策影响人
D. 管理者
E. 支持者
[单项选择]社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。关于社会工作基本要素的说法，正确的是（）。
A. 社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区
B. 社会工作者是助人行动的客体
C. 社会工作价值观的核心是助人为乐
D. 社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要
[单项选择]对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以采用（）的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。
A. 第三者转述
B. 发邮件
C. 调查表
D. 签订协议
[单项选择]在服务开展过程中。无论服务对象面临什么问题，社会工作者都愿议理解服务对象，关心服务对象问题背后的发展要求。这体现了社会工作者对服务对象的（）。
A. 接纳
B. 鼓励
C. 承认
D. 认同
[多项选择]为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当（）。
A. 预先告诉服务对象结束的时间
B. 制定服务活动
C. 巩固服务对象认识的改变
D. 将自己的家庭地址告诉服务对象
E. 鼓励服务对象表达结案时的情绪
[多项选择]
社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。
下列社会工作者的表达中，运用了引领性技巧的有（）。
A. “您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么？”
B. “听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了”。
C. “您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗？”
D. “您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么？”
E. “听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇，对吗？”
[单项选择]社会工作者在帮助服务对象小会如何克服注意力不集中，上课打扰其他同学的问题。在制定目标时，社会工作者一共列出了6条，经过和小会的讨论，去除了小会觉得目标太高，不容易达到的2条，最后确定了4个目标。社会工作者的这种做法是（）
A. 确定目标并决定目标的先后次序
B. 与服务对象讨论目标的可行性
C. 确保目标可测量、具有操作性
D. 确定服务对象的需要和问题
[单项选择]社会工作者小王在进行社会服务时，事先了解服务对象的地域、语言、风俗习惯、宗教信仰等，以便与服务对象建立良好的合作关系，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。
A. 尊重服务对象的自我决定
B. 使服务对象知情同意
C. 具有文化敏感性
D. 保护服务对象的隐私和保密性
[单项选择]在社会工作中，（）是专业社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。
A. 尊重
B. 接纳
C. 包容
D. 保密
