[简答题]全面质量管理的含义是什么？

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[多项选择]全面质量管理的含义包括（）
A. 强烈地关注顾客
B. 持续不断地改进
C. 精确地度量
D. 增加工作的数量
E. 向员工授权

[简答题]简述全面质量管理的含义和特点？

[单项选择]全面质量管理的含义不包括（）
A. 强烈地关注产品
B. 持续不断地改进
C. 精确地度量
D. 向员工授权
E. 改进组织中每项工作的质量

[简答题]论述全面质量管理的含义及特点。

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[单项选择]对于全面质量管理的含义描述不正确的是（）
A. 精确度量
B. 向顾客授权
C. 强烈地关注顾客
D. 持续不断地改进
E. 改进组织中每项工作的质量

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