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[多项选择]全面质量管理的含义包括()
A. 强烈地关注顾客
B. 持续不断地改进
C. 精确地度量
D. 增加工作的数量
E. 向员工授权
[单项选择]全面质量管理的含义不包括()
A. 强烈地关注产品
B. 持续不断地改进
C. 精确地度量
D. 向员工授权
E. 改进组织中每项工作的质量
[单项选择]对于全面质量管理的含义描述不正确的是()
A. 精确度量
B. 向顾客授权
C. 强烈地关注顾客
D. 持续不断地改进
E. 改进组织中每项工作的质量
[多项选择]全面质量管理的主要特点有()。
A. 提倡防御为主
B. 领导参与质量方针和目标的制定
C. 提倡科学管理
D. 以产品质量为中心
E. 提倡用数据说话
[多项选择]全面质量管理的主要特点包括()。
A. 提倡科学管理
B. 员工参与质量方针和目标的制订
C. 提倡预防为主
D. 提倡用数据说话
E. 以工程质量合格为宗旨
[单项选择]全面质量管理的主要特点是突出一个()。
A. 质量
B. 管理
C. “全”
D. 质量管理