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[填空题]经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作（）的虚假宣传。
[判断题]经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。
[多项选择]下列哪些经营者应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息（）
A. 采用网络方式提供商品或者服务的
B. 采用电视方式提供商品或者服务的
C. 采用电话、邮购方式提供商品或者服务的
D. 提供证券、保险、银行等金融服务的
[单项选择]经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对（）的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明或标明正确使用商品的方法以防止危害发生。
A. 不合格
B. 未经检验
C. 数量不足
D. 可能危及人身、财产安全
[单项选择]加工、修理服务经营者，应当向消费者出具（）和费用清单。
A. 加工项目
B. 修理项目
C. 加工、修理项目
[单项选择]经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的（）。
A. 警示
B. 说法
C. 原因
[多项选择]道路运输站（场）经营者应当向旅客和货主提供（）的服务。
A. 优质
B. 安全
C. 驾乘人员姓名
D. 票价
[判断题]经营者提供商品或者服务.应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出共发票等购货凭证或者服务单据。
[单项选择]经营者履行修理责任的，应当向消费者出具（）。
A. 修理凭证
B. 修理记录
[填空题]经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照（）和其他有关法律、法规的规定履行义务。
[判断题]经营者提供商品或者服务时，可以要求消费者提供与消费无关的个人信息。
[单项选择]应非主导的电信业务经营者的要求，主导的电信业务经营者应当向对方网的用户提供（）。
A. 各宗电信业务
B. 互联协议所要求的电信业务
C. 固定的电信业务
D. 紧急特种业务
[多项选择]经营者向消费者提供商品或者服务，不得有下列行为（）
A. 设定不公平的交易条件
B. 强制交易
C. 提供消费预支付
D. 设定不合理的交易条件
[判断题]经营者在任何情况下都不得向消费者提供有缺陷或者瑕疵的商品或者服务。
[多项选择]根据《消费者权益保护法》，使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可向谁要求赔偿（）
A. 服务提供者
B. 生产者
C. 营业执照的使用者
D. 营业执照的持有人
[多项选择]根据消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以（）
A. 依照国家规定、当事人约定退货
B. 要求经营者履行更换、修理等义务
C. 没有国家规定和当事人约定的，可以自收到商品之日起7日内退货
D. 要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用
[多项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的（）
A. 产地、生产者
B. 用途、性能、规格
C. 主要成分
D. 生产日期、有效期限
E. 进货日期、进货价格
[多项选择]经营者提供商品或者服务；造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求承担（）民事责任
A. 修理、重作、更换、退货、补足数量
B. 退还货款
C. 支付服务费
D. 赔偿损失
[填空题]旅游者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，属于消费者权利中的（）权。
