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[单项选择]谈判需要理论的作用在于引导谈判者重视（）
A. 对方的思想
B. 对方的需要
C. 对方的行为
D. 对方的观念
[单项选择]“谈判需要理论”的代表人物是（）
A. 美国布朗戴斯大学的阿伯拉罕·H·马斯洛教授
B. 美国哈佛大学谈判培训中心的雷法·费尔希与尤瑞
C. 美国谈判学会会长杰勒德·I·尼尔伦伯格
D. 美国谈判专家和实践家约翰·温克勒
[单项选择]谈判实力理论的谈判法则是（）
A. 价格—质量—服务—条件—价格
B. 道德标准—公平待遇—传统习惯—互惠原则
C. 谋求一致—皆大欢喜—以战取胜
D. 市场价格—以往先例—科学判断—职业标准
[单项选择]谈判人员应该掌握的谈判基础理论知识是（）
A. 制定谈判计划、确定谈判议程
B. 谈判的决策过程和方法、谈判策略与技巧
C. 起草谈判文书、安排相关活动
D. 主持召开会议，处理日常事务
[简答题]谈判人员应该掌握的谈判基础理论知识主要包括哪些？
