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[单项选择]在内部沟通障碍及排除的内容中，下述属于来自接受者的沟通障碍的是（）。
A. 理解障碍
B. 文化差别
C. 团体文化氛围不和谐
D. 渠道不通畅
[单项选择]下列哪个不属于沟通中传送者的障碍（）
A. 目的不明
B. 语言表达障碍
C. 选择失误
D. 过滤的障碍
[单项选择]在内部沟通障碍及排除的内容中，下述属于来自接受者沟通障碍的是（）
A. 心理因素
B. 沟通技能较差
C. 个人信誉不被看好
D. 语言表达能力欠佳
[单项选择]不属于克服沟通障碍的组织行动有（）
A. 使用反馈技巧
B. 营造一种坦诚和信任的组织气氛
C. 鼓励使用多元沟通渠道
D. 全方位地开发并使用正式的渠道
[单项选择]以下不属于沟通障碍来源的是（）。
A. 语言障碍
B. 地域限制
C. 观念障碍
D. 时间限制
[单项选择]下列不属于沟通环境方面的障碍的是（）。
A. 信息传递过程中的障碍
B. 组织结构方面的障碍
C. 组织文化方面的障碍
D. 社会环境方面的障碍
[单项选择]以下不属于沟通通道的障碍是（）
A. 选择沟通媒介不当
B. 几种媒介相互冲突
C. 沟通渠道过长
D. 对信息的过滤
[多项选择]在沟通的过程中，接受者的障碍主要体现在（）
A. 信息译码不准确
B. 对信息进行筛选
C. 对信息的承受力不同
D. 接受者心理上的障碍和过早的评价
[单项选择]在内部沟能障碍及排除的内容中，下属不属于来自沟通者障碍的来源是（）
A. 个人信誉不被看好
B. 语言表达能力欠佳
C. 沟通对象和时机选择不合适
D. 理解障碍
[单项选择]沟通过程由7个因素构成，分别是信息源、信息、通道、信息接受者、障碍、背景以及（）。
A. 交流
B. 传递
C. 传达
D. 接受
[单项选择]下面属于接受者的障碍是（）
A. 对信息的过滤
B. 对信息的筛选
C. 表达能力不佳
D. 选择沟通媒介不当
[单项选择]沟通中的障碍可能存在于信息发送者方面，或存在于传递过程中，或在信息接受者方面，或在信息反馈方面。下面不属于接收者方面的障碍的是（）
A. 不专心
B. 理解力不同
C. 打小报告
[单项选择]不属于周围神经损伤功能障碍的是（）
A. 心理障碍
B. 意识障碍
C. 日常生活活动不能自理
D. 运动及感知觉功能障碍
E. 反射和自主神经功能障碍
[判断题]发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。
[单项选择]在内部沟通障碍及排除的内容中，下述属于来自环境和传媒本身的沟通障碍是（）。
A. 理解障碍
B. 文化差别
C. 心理因素
D. 个人信誉不被看好
