更多"危机处理过程需要立即联系的有关部门的联系人名单及相关信息属于危机处理资"的相关试题:
[简答题]食品安全危机发生后，在危机处理过程中需要注意把握哪几个原则？
[单项选择]危机处理过程中，新闻发布会中需要注意的事项不包括（）。
A. 介绍到会的主要来宾及其在危机处理中的作用
B. 推测伤亡的人员数量
C. 在会场中安排一些图片、模型以及其它工具
D. 详细、准确地说明发生了什么事情，已做了哪些工作，得到了哪些组织的配合
[单项选择]危机处理过程中，新闻发布会的准备工作有（）等。
A. 介绍来宾
B. 准备好新闻稿
C. 说明事件经过
D. 控制会场秩序
[单项选择]组织的发展历程、机构设置和员工素质等属于危机处理资料中的（）。
A. 新闻媒体对危机报道的信息
B. 危机发生发展过程的资料
C. 紧急通讯录
D. 组织背景资料
[单项选择]狭义的危机管理通常指对（）的处理过程。
A. 未发生的危机
B. 将发生的危机
C. 已发生的危机
D. 以上都不对
[多项选择]支局长在代理保险客户投诉及危机事件处理过程中，不得（）。
A. 对客户做出补偿性质的承诺
B. 对处理投诉时限进行承诺
C. 直接将客户推向上级机构或保险公司
D. 向客户及外部机构泄露投诉的解决方式及处理方案
[单项选择]危机处理的主要决定都在危机处理的（）环节完成。
A. 总结调查，吸取教训
B. 深入现场，了解事实
C. 组织力量，有效行动
D. 分析情况，确定对策
[单项选择]危机处理是一个永不停止的循环过程。在这个过程中，我们首先要做的是：（）
A. 整章建制
B. 规范管理
C. 市场调研
D. 研究与分析
[判断题]浙江省舆情引导与危机处理的效果，是需要进行评估的。
[单项选择]浙江省舆情引导与危机处理的效果，是需要进行（）的。
A. 评估
B. 核对
C. 复查
D. 分析
[单项选择]企业或社会组织要防范危机、正确处理危机，必须建立（），即让每个人都了解危机，知晓危机处理的程序，认识危机管理的重要意义，使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。
A. 全员危机管理意识
B. 正确的危机管理意识
C. 规范的危机管理意识
D. 系统危机管理意识
[单项选择]以下血压值，需要立即处理的是（）
A. 140/85mmHg
B. 160／110mmHg
C. 220／100mmHg
D. 160/80mmHg
E. 140／100mmHg
[多项选择]政府危机管理过程有（）
A. 监测、预警阶段
B. 预控、预防阶段
C. 应急、处理阶段
D. 评估、恢复阶段
[填空题]事故处理过程中，非值班人员必须立即撤离现场，并严禁使用（）。
