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[多项选择]从演讲的语言表现形式上，演讲语言技巧分为（）
A. 开场白技巧
B. 有声语言技巧
C. 反馈技巧
D. 非语言技巧
E. 利用幻灯片
[单项选择]管径尺寸标注的位置应注意：水平管道的管径尺寸应注在管道的上方，垂直管漕的管径尺寸应注在管道的左侧，斜管道的尺寸应平行标注在管道的（）
A. 斜上方
B. 斜下方
C. 斜正上方
D. 斜正下方
[单项选择]人际交往的语言技巧中赞扬的技巧的前提是什么？（）
A. 真诚
B. 友善
C. 尽可能地夸奖
D. 实事求是
[单项选择]不属于语言技巧的有（）。
A. 称呼要礼貌亲切
B. 接待语言要主动热情
C. 注意服务语言的灵活性
D. 要注意文字的华丽，注意咬文嚼字
[单项选择]赞扬的语言技巧不包括（）。
A. 实事求是
B. 要与相应的环境相适应
C. 态度真诚
D. 语言考究
[多项选择]运用乘务语言的技巧包含表达（）技巧。
A. 内容技巧
B. 形式技巧
C. 语言内容
D. 形态技巧
[多项选择]正确运用谈判语言技巧的原则：（）。
A. 客观性原则
B. 针对性原则
C. 逻辑性原则
D. 隐含性原则
E. 规范性原则
[单项选择]下列哪项不属于客运服务语言技巧（）
A. 恰到好处
B. 漫不经心
C. 留有余地
D. 顾全大局
[单项选择]标高符号的尖端应指至被注高度的位置。尖端一般应（），（）向上。标高数字应注写在标高符号的（）。
A. 向下，不可，左侧或右侧
B. 向下，也可，左侧或右侧
C. 向上，不可，右侧
D. 向下，也可，右侧
[多项选择]演讲的非语言技巧中目光的运用有（）
A. 近视法
B. 前视法
C. 虚视法
D. 点视法
E. 环视法
[单项选择]回柱绞车蜗轮轴承应注（）
A. 润滑脂
B. 钙基脂
C. 锂基脂
D. 钠基脂
[单项选择]回柱绞车电动机轴承应注（）
A. 润滑脂
B. 钙基脂
C. 锂基脂
D. 钠基脂
[单项选择]回柱绞车滚筒内轴承应注（）
A. 润滑脂
B. 钙基脂
C. 锂基脂
D. 钠基脂
[多项选择]语言技巧在商务谈判中的地位和作用表现在（）。
A. 是商务谈判成功的必要条件
B. 是处理谈判双方人际关系的关键环节
C. 是阐述己方观点的有效工具
D. 是实施谈判技巧的重要形式
[简答题]注塞封井时应注两个水泥塞，对这两个水泥塞有何要求？
