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[单项选择]人际交往的语言技巧中赞扬的技巧的前提是什么？（）
A. 真诚
B. 友善
C. 尽可能地夸奖
D. 实事求是
[单项选择]营销语言的表达技巧不包括（）
A. 要真诚
B. 要慎重
C. 要简洁
D. 要夸张
[单项选择]在医患交流活动中，医生语言沟通技巧不包括（）
A. 医生在与病人交流时面带微笑
B. 用病人能懂的语言交流
C. 善于使用美好语言、保护性语言
D. 合理运用问题类型
[单项选择]医患互动中，非语言沟通的技巧不包括（）
A. 注意倾听
B. 身段表情
C. 人际距离
D. 面部表情
E. 目光接触
[单项选择]在医患互动中，非语言沟通的技巧不包括（）
A. 注意倾听
B. 身段表情
C. 人际距离
D. 面部表情
E. 目光接触
[单项选择]录入技巧不包括（）
A. 使用较多的英文字符和标点符号等，可适当进行复制备用
B. 英文字符一般使用全角方式录入
C. 数字番号字符，可使用普通字符或特殊符号
D. 英文输入，一般使用输入状态转换键
[多项选择]从演讲的语言表现形式上，演讲语言技巧分为（）
A. 开场白技巧
B. 有声语言技巧
C. 反馈技巧
D. 非语言技巧
E. 利用幻灯片
[单项选择]积极的倾听技巧不包括（）
A. 表达对说话者感受的理解
B. 适当提问
C. 解释说话人的意思
D. 无条件包容接纳
[单项选择]道歉的技巧不包括（）。
A. 勇于承担责任
B. 善于把握时机
C. 巧于借物传情
D. 寻求他人帮助
[多项选择]运用无声语言技巧应注（）。
A. 谈判者应根据实际情况谨慎机智地识别和应付各种问题
B. 弄清无声语言运用的场合、时间和背景
C. 善于观察
D. 随机应变
[单项选择]不属于语言技巧的有（）。
A. 称呼要礼貌亲切
B. 接待语言要主动热情
C. 注意服务语言的灵活性
D. 要注意文字的华丽，注意咬文嚼字
[单项选择]MACD的使用技巧不包括（）。
A. 看取值
B. 看交叉
C. 看背离
D. 看平均值
[单项选择]绘画的艺术语言不包括（）
A. 线条
B. 色彩
C. 形体
D. 材料
[单项选择]非语言交流不包括（）。
A. 副语言
B. 身体语言
C. 情感交流
D. 个人空间
E. 个人嗜好
