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[单项选择]赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于（），它对人的激励作用是有限的，而人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用。
A. 内在激励
B. 外在激励
C. 正向激励
D. 负向激励
[单项选择]根据双因素理论，下列可激励员工的因素是（）。
A. 工资、成就、公司的政策、责任
B. 晋升、工作条件、良好的工作关系
C. 成就，承认、良好的人际关系和成长
D. 工作本身、成长、成就和责任
[填空题]加班工资、浮动工资属于（）混合成本，质检员、运货员的工资属于（）混合成本，累进计件工资属于（）混合成本，销售人员的薪金—般属于（）成本。
[判断题]超额劳动工资属于职工工资结构中固定工资部分。
[单项选择]如果一位消费者因购买到的产品质量不好对企业进行投诉，按照赫茨伯格的“双因素论”解释，是属于（）类因素没有得到满足的行为结果。
A. 激励
B. 自我实现
C. 社会
D. 保健
[多项选择]以下属于激励要素的有（）。
A. 被激励的对象
B. 激励者
C. 激发人们行为的因素
D. 激励后人们行为的持续时间
E. 激励过程的持续时间
[单项选择]以下属于激励薪酬计划的是（）
A. 突出员工绩效挂钩的计件工资
B. 具有外部竞争优势的基础薪酬
C. 面向企业长期成长的要素薪酬
D. 针对员工生活质量的福利薪酬
[单项选择]绩效工资属于（）。
A. 固定薪酬
B. 浮动薪酬
C. 特殊津贴
D. 福利收入
[单项选择]销售渠道激励的方法有多种，不同激励手段产生的营销效果各不相同，其中返利属于激励手段中的（）。
A. 政策性激励
B. 直接经济性激励
C. 实物性激励
D. 服务性激励
[单项选择]下列因素中属于激励因素的有（）
A. 企业工作环境
B. 物质待遇
C. 工作中的人际关系
D. 成长和发展机会
[单项选择]下面哪种理论不属于激励理论（）
A. 双因素理论
B. 权变理论
C. 需求层次理论
D. 期望值理论
[单项选择]下列不属于激励的方式是（）。
A. 工资与资金
B. 表扬与评判
C. 福利与保险
D. 目标管理
[单项选择]水泥采购人员工资属于（）
A. 人工费
B. 材料费
C. 机械费
D. 企业管理费
[多项选择]管理人员工资属于（）。
A. 生产成本
B. 非生产成本
C. 经营能力成本
D. 固定成本
E. 制造成本
[单项选择]教职工的工资属于（）
A. 教育基本建设费
B. 公用经费
C. 人员经费
D. 交通费
[多项选择]计件工资中的单位工资、日工资、基本工资等属于（）。
A. 对于所有职工都一样的固定数据
B. 变动数据
C. 计算数据
D. 每名职工各自的固定数据
[单项选择]强化理论属于激励理论类型中的（）。
A. 过程型激励理论
B. 综合型激励理论
C. 内容型激励理论
D. 行为改造型激励理论
[多项选择]下列属于激励的工作方法的是（）。
A. 工作行为
B. 关系行为
C. 高工作行为与低关系行为
D. 低工作行为与高关系行为
