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[填空题]（）是指人们在一定的职业活动范围内所遵守的行为规范的总和，（）是指人们应当遵守的行为原则和标准。
[多项选择]公关与社交礼仪是人们在公关与社交活动中必须遵守的礼仪规范，是人与人之间，人与组织之间，组织与组织之间用以（），最终塑造个人或组织良好形象的一种行为准则。
A. 沟通思想
B. 联络感情
C. 促进了解
D. 达成共识
E. 构造和谐环境
[单项选择]市民礼仪就是城市居民在日常交往活动中，在交际礼仪系统的基础上形成的行为规范与准则。既包括礼仪系统的一般内容，还包括（）以及各种职业道德规范等。
A. 市民文明公约、居民文明守则
B. 公民基本道德规范
C. 市民“十不”行为规范
[判断题]社交礼仪侧重反映人们的外在行为规则，程式化的礼仪可以规范、约束人的行为，推动社会文明的发展。
[判断题]礼仪环境是指各种礼仪行为和礼仪活动的指向者和承受者。
[判断题]礼仪对象是指礼仪活动和行为的操纵者和实施者。
[单项选择]人们应该遵守的道德观念或行为是（）
A. 人们可以破译他人密码或进行黑客活动
B. 可以擅自篡改他人计算机中的信息
C. 不去制造计算机病毒，因为制造计算机病毒是一种极不道德的行为
D. 不经主人允许，也可从其计算机中复制信息资料
[单项选择]职业道德规范是在（）和职业道德原则指导下形成的，它是从事职业活动的人们应当遵守的职业行为准则。
A. 职业道德基本规范
B. 职业道德核心
C. 职业道德的本质
D. 职业道德构成要素
[单项选择]各种礼仪行为和礼仪活动的操作者和实施者称为（）。
A. 礼仪对象
B. 礼仪客体
C. 礼仪主体
D. 礼仪个体
[单项选择]（）是人们共同遵守的、规定在特定情境下人们应该采取适当行为的准则。
A. 民俗
B. 民德
C. 法律
D. 社会规范
[单项选择]人们实际上按照法律规定的行为模式去行为，法律被人们实际遵守、执行或适用，在法学上称为（）
A. 法律效果
B. 法律效益
C. 法律实效
D. 法律效力
[单项选择]人们在从事各种职业活动的过程中应遵守的思想行为准则和规范是（）。
A. 道德规范
B. 道德观念
C. 职业道德
D. 社会道德
[多项选择]礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范准则，具体表现为（）个方面。
A. 礼貌
B. 礼节
C. 仪表
D. 仪式
E. 礼物
[单项选择]公共场合礼仪它是指人们置身于公共场合时应遵守的（）。
A. 礼仪规范
B. 行为准则
C. 文明规范
D. 风俗习惯
[单项选择]礼仪不仅是一个学生日常应当遵守的行为规范，而且是对其（）的基本要求。
A. 做人
B. 学习
C. 生活
D. 礼仪
[判断题]礼是人们的行为规范，所以物品不包括在礼仪的范围内。
