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发布时间:2024-03-09 02:54:09

[单项选择]某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后,主动与顾客联系,征求顾客的意见,这在关系营销中属于()
A. 负责型关系营销
B. 鼓动型关系营销
C. 伙伴型关系营销
D. 基本型关系营销

更多"某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后,主动与顾客联系,征求顾客的意"的相关试题:

[单项选择]某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后,主动与顾客联系,征求顾客的意见,这在关系营销中属于()
A. 基本型关系营销
B. 鼓动型关系营销
C. 伙伴型关系营销
D. 负责型关系营销
[单项选择]负有安全生产监督管理职责的部门对安全生产的事项进行审查、验收时,要求生产经营单位购买其指定生产、销售单位的安全设备、器材或者其他产品,这种错误行为属于()。
A. 滥用职权
B. 破坏公平竞争
C. 侵犯生产经营自主权
[单项选择]

某原料供应商对购买其原料的顾客实行如下优惠措施:
①一次购买金额不超过1万元,不予优惠;
②一次购买金额超过1万元,但不超过3万元,给九折优惠;
③一次购买金额超过3万元,其中3万元九折优惠,超过3万元部分八折优惠。某厂因库容原因,第一次在该供应商处购买原料付款7800元,第二次购买付款26100元,如果他一次购买同样数量的原料,可以少付()。


A. 1460元
B. 1540元
C. 3780元
D. 4360元
[单项选择]根据《安全生产法》的规定,安全生产监督管理部门要求被审查,验收的单位购买其指定的安全设备,器材或者其他产品的,由其上级机关或者()责令改正,并责令退还收取的费用。
A. 公安机关
B. 监察机关
C. 纪检部门
D. 人事部门
[单项选择]下属参与决策和管理,领导者主动征求并采纳下属意见的领导风格是()
A. 成就指向型领导
B. 支持型领导
C. 指示型领导
D. 参与型领导
[单项选择]某商场规定,顾客一次性购买其产品满200元,给予10%的折扣,这种折扣属于()。
A. 数量折扣
B. 现金折扣
C. 季节折扣
D. 以旧换新
[填空题]当顾客走进影院,我们应该主动向顾客微笑点头致意,并询问()
[判断题]JIT生产是预先生产产品使得顾客不必等待。
[判断题]取货员上门取货时不得吸烟、喝茶(水、饮料),严禁向顾客索要钱物;顾客主动敬烟、让茶时要婉言谢绝;取货时要主动帮助顾客清理所产生的废弃物。
[单项选择]在消费者家里(或其他非商店地点,如办公室)与消费者接触,或是由零售商主动通过电话征求订货的方式是()
A. 直接销售
B. 自动售货机
C. 直复营销
D. 代理销售
[判断题]关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。
[多项选择]煤矿是安全生产的主体,应当主动与()等部门进行联系,监理灾害性天气预警和防汛机制。
A. 气象
B. 水利
C. 煤管局
D. 防汛
[判断题]运输公司属于顾客参与的服务生产。
[多项选择]某生产企业宣传自己制造的产品质量好价格便宜,引来众多消费者购买其产品。事后许多消费者发现产品质量有严重问题,于是许多人分别向同一有管辖权的法院提起了诉讼,那么以下表述正确的是()
A. 这是一个必要的共同诉讼,法院应当合并审理
B. 这些消费者可以推选代表人进行诉讼,代表人的所有诉讼行为对代表的消费者都发生效力
C. 人民法院认为可以合并审理,还需要经过原告同意才能合并审理
D. 这些起诉的消费者可以推选2—5人为诉讼代表人进行诉讼
[单项选择]市场定位时企业必须积极主动而又巧妙与顾客()
A. 联系
B. 交流
C. 商量
D. 沟通
[单项选择]某家电生产企业从其目标市场的顾客中,按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查,以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息,该企业这种收集原始数据的方法属于()。
A. 观察法
B. 实验法
C. 调查法
D. 专家估计法
[判断题]为使顾客了解企业知识。推销员应向顾客全面介绍产品,有助于顾客了解企业及产品的生产背景,进而接受企业的产品。
[单项选择]根据客户性格、喜好并征求客户意见确定常联系客户联系方式为()等,建立朋友关系。
A. 邀约、面访
B. 卡片
C. 寄送专刊和产品说明书
D. 短信
[判断题]商店中,只要顾客走进店里,就应该立即主动上前热情服务。

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