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[简答题]试说明企业绩效管理总流程设计的五大阶段及工作内容。
[单项选择]有关绩效考核五个阶段的正确排序是（）。
A. 确立目标、建立评价系统、整理数据、分析判断、输出结果
B. 确立目标、整理数据、建立评价系统、分析判断、输出结果
C. 整理数据、确立目标、建立评价系统、分析判断、输出结果
D. 整理数据、建立评价系统、确立目标、分析判断、输出结果
[多项选择]绩效管理总流程的设计，可包括以下几个阶段（）。
A. 准备阶段
B. 实施阶段
C. 考评阶段
D. 总结阶段
E. 应用开发阶段
[多项选择]绩效管理的总流程主要是（）阶段。
A. 准备
B. 试行
C. 考评
D. 总结
E. 应用开发
[填空题]哈林顿业务流程改进的五个阶段（）、（）、（）、（）和（）。
[判断题]绩效沟通的效果在一定程度上决定着绩效管理的成败，绩效监控也是绩效沟通最集中的阶段。
[判断题]绩效计划是单向沟通的过程，绩效计划的沟通阶段也是整个绩效计划的核心阶段。
[单项选择]营销类企业的特点是工作流程、工作任务和工作人员流动性大，员工个人绩效的目标性、阶段性特点明显。因此，一般以多长时间为一个考评周期（）
A. 三个月
B. 一年
C. 两年
D. 三年
[单项选择]在工艺流程设计中，置通的二阶段设计是指（）
A. 可行性研究和工艺流程设计
B. 中试设计和施工图设计
C. 中试设计和扩大工程设
D. 初步设计和施工图设计
[判断题]信贷业务基本操作流程包括受理、调查、审查（批）、发放、贷后管理等五个阶段。
[单项选择]《国家电网公司输变电工程设计施工监理激励办法》规定，输变电工程设计绩效评价中有关初步设计阶段的评价要素叙述不正确的是（）。
A. 基本要素分取值范围为90-100分。
B. 特殊要素根据工程具体情况确定，取值范围为设计费计算值百分之10范围以内。
C. 单项创新设计要素分取值范围是0-5分，可以有多个创新要素。
D. 重大的创新和优化，根据工程具体情况另行处理。
[判断题]绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计。
[单项选择]景观规划设计的一般程序可分为五个阶段，顺序正确的是（）
A. 编制大纲、资源调查与评价、总体规划、方案决策、实施与管理
B. 资源调查与评价、总体规划、编制大纲、方案决策、实施与管理
C. 资源调查与评价、编制大纲、总体规划、方案决策、实施与管理
D. 编制大纲、资源调查与评价、方案决策、总体规划、实施与管理
[简答题]请写出DMAIC五个阶段的名称和每个阶段的目的
[单项选择]广告传达信息可分为“未知——认知——理解——确信——行动”五个阶段，这五个阶段又被称为（）
A. 媒介过程
B. 沟通光谱
C. 管理程序
D. 效果定律
[多项选择]九阶段实施方法的第三阶段中，在新流程设计时应注意（）。
A. 挑选一些关键的流程进行再设计
B. 必须根据企业本身的情况和行业的特点
C. 改进企业流程结构的同时，对新流程运作相适应的人力资源和企业制度有所考虑
D. 必须考虑信息技术的可支持程度
