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发布时间:2023-12-23 07:59:36

[多项选择]以下属于员工着装举止规范的是()。
A. 正确着装,标准规范
B. 符合身份,大方得体
C. 举止文明,仪表端庄
D. 用语文明,敬语服务

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[多项选择]以下属于员工职业道德规范的是()。
A. 诚实守信,尽职尽责
B. 努力学习,提高技能
C. 遵章守纪,廉洁奉公
D. 尊重乘客,文明服务
[单项选择]按通用服务礼仪的规定,在男士仪表的要求中,以下不属于西装着装规范的是()
A. 要求着统一制服、领带
B. 要求干净平整,无污渍、无破损
C. 西装袖口距手腕1cm为宜
D. 西裤裤脚长度以穿鞋后距地面1cm为宜
[简答题]问供电服务中员工的行为举止规范要求是什么?
[判断题]市场定位最终需要通过各种沟通手段,如广告、员工着装、行为举止以及服务的态度、质量等传递出去,并为客户所认同。
[单项选择]根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,员工通用行为规范--行为举止会议,与会者必须至少提前()到达会场,并且关闭或将通讯工具置于震动档。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
[单项选择]根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,员工通用行为规范--行为举止培训,培训期间,至少提前()到达会场,主动配合,积极思考,主动做好笔记,主动提出问题,参与讨论,解决问题,主动关闭手机或BP机等通讯工具或置于震机档。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
[单项选择]根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,员工通用行为规范--行为举止引导客人,引导客人时,应保持在客人()的距离,与客人大约呈130度的角度,步伐与客人一致。
A. 后方四至五步
B. 后方二至三步
C. 前方四至五步
D. 前方二至三步
[多项选择]根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,员工通用行为规范--行为举止,姿态端正,自然大方,工作中做到()操作稳,尽量不露出物品相互碰撞的声音。
A. 走路轻
B. 语速慢
C. 说话清
D. 效率高
[多项选择]以下属于员工健康安全保障措施的是()。
A. 设立员工职业安全和健康的保险和补偿机制
B. 设计更安全和健康的工作任务分配方式与工作职位
C. 发展组织安全计划
D. 实施员工帮助计划
[判断题]着装应依照具体场合加以区分,一般而言,公务场合着装要规范得体,社交场合着装要个性时尚,休闲场合着装要舒适自然。
[简答题]西装的着装规范?
[单项选择]以下不属于网络行为规范的是()
A. 不应未经许可而使用别人的计算机资源
B. 不应用计算机进行偷窃
C. 不应干扰别人的计算机工作
D. 可以使用或拷贝没有授权的软件
[单项选择]警容风纪,是指人民警察在着装、()、举止、礼节等方面的行为规范。
A. 仪容
B. 行为
C. 整洁
D. 敬礼
[单项选择]以下不属于科学的社会规范的是()
A. 公有性
B. 独创性
C. 无私利性
D. 权威性
E. 有条件的怀疑性
[简答题]餐厅员工言行举止应达到的要求有哪些?
[单项选择]服务人员应着装整洁,举止文明、用语规范、熟悉业务、遵守职业道德、有较好的沟通能力及服务技巧,宜使用()。
A. 广东话
B. 外语
C. 普通话
D. 方言
[多项选择]以下项目中属于员工福利的是()
A. 全勤奖
B. 公休假日
C. 住房补贴
D. 出差补助
E. 教育培训补贴
[简答题]着装整齐规范的植物检疫人员可以进入哪些场所执行检疫任务?

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