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[简答题]影响消费者行为的外在因素主要有哪些？相关群体是如何影响消费者行为的？
[简答题]影响消费者行为的个体因素与环境因素有哪些？
[多项选择]下列哪些属于影响消费者行为的个人因素？（）
A. 认知
B. 人格
C. 经济状况
D. 学习
[多项选择]消费者行为的三大影响因素说是（）
A. 外部环境因素
B. 消费者内在因素
C. 社会因素
D. 市场营销因素
[单项选择]影响消费者行为的外在因素之一是（）
A. 需要
B. 学习
C. 相关群体
D. 态度
[多项选择]对消费者行为产生影响的主要因素有（）
A. 文化因素
B. 社会因素
C. 组织因素
D. 人际因素
E. 心理因素
[多项选择]影响消费者行为的环境因素包括（）和（）
A. 外部环境因素
B. 内部环境因素
C. 个性因素
D. 文化因素
[单项选择]以下不属于影响消费者行为的外部因素的是（）。
A. 社会
B. 家庭
C. 态度
D. 自然
[简答题]经营者在向消费者提供商品中，哪些行为应当承担欺诈消费者行为的法律责任？
[单项选择]影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（）。
A. 环境因素
B. 个人因素
C. 心理因素
D. 社会文化因素
[多项选择]文化对消费者行为的影响是多种因素作用的过程，吉恩特和亨尼四将其划分为（）
A. 文化作用力
B. 文化信息传递
C. 消费者决策过程
D. 文化辐射力
E. 消费者心理感受
[简答题]决定炭黑结构的工艺因素有哪些？影响因素有哪些？
[多项选择]销售商哪些行为如无反证，应当认定为欺诈消费者行为（）。
A. 销售侵犯他人注册商标权的产品
B. 销售失效变质产品
C. 销售冒用他人认证标志产品
D. 销售伪造他人企业名称的产品但事先并不知道且能够提供供货商的
[简答题]黄金除供需影响因素外，还有哪些影响因素？
[简答题]简述相关群体的含义及对消费者行为的影响。
[单项选择]社会阶层属于影响消费者行为的（）。
A. 文化因素
B. 社会因素
C. 心理因素
D. 个人因素
