更多"[多选题]车站票务管理系统故障（中心票务管理系统正常）无法配票/补币，"的相关试题:
[单选题]单选题：车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时车站仍需填写（ ）报表用于系统补录确保补录数据准确。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[判断题]站务员综合岗结算时，普通退款单程票与配发回收的车票一起进行结算录入SC票务系统，留存车站循环使用。
A.正确
B.错误
[简答题]问答题：请简述根据《车站票务管理规定》经请示分管票务工作中心站副站长或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务的三种情况。
[填空题]车站遗失票务报表，发现人员即时报当班值班站长，当天未查明原因涉及影响结算时应通知经营管理部。车务部门组织调查，在（）内将调查情况报经营管理部、纪检监察部（调查情况中需详细说明涉及人员、车票数量及金额）
[简答题]问答题：根据《车站票务管理规定》，请简述站务员（票务）的票务职责。
[单选题]车站遗失票务报表，发现人员即时报()，当天未查明原因涉及影响结算时应通知经营管理部。车务部门组织调查，在3个工作日内将调查情况报经营管理部、纪检监察部（调查情况中需详细说明涉及人员、车票数量及金额）；
A.站长
B.当班值班站长
C.当班行车值班员
D.当班客运值班员（或票务工作组）
[单选题]与票务工作无关的人员进出票务管理室、车站“票务中心”、编码室、中央票库、资料室等，或人员进出未按规定登记等属于？
A.一类票务违章
B.二类票务违章
C.三类票务违章
D.一类票务事故
[单选题]（）具体负责本班的车站票务管理工作，确保本班的票务运作顺畅。
A.站长
B.值班站长
C.客运值班员（或票务工作组）
D.站务员综合岗
[判断题]值班站长具体负责本班的车站票务管理工作，确保本班的票务运作顺畅。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员（或票务工作组）具体负责本班的车站票务管理工作，确保本班的票务运作顺畅。
A.正确
B.错误
[判断题]票务相关场所指客服中心（含临时客服中心）、车站票务室、车站控制室等票务工作区域。
A.正确
B.错误
[简答题]论述题：根据《车站票务管理规定》，请论述车站售票业务程序。
[单选题]如结算时因输机错误导致现金及车票需要调整库存，需先将情况报车站（）、车务部票务管理人员、经营管理部，经车务部、经营管理部票务管理人员同意后进行库存调整；
A.行车值班员
B.客运值班员（或票务工作组）
C.值班站长
D.站长
[单选题]（）总体负责车站的票务管理工作，确保车站的票务运作顺畅。
A.站长
B.值班站长
C.客运值班员（或票务工作组）
D.站务员综合岗
[单选题]（）为车务部票务管理专员提供车站票务资料和数据。
A.站长
B.值班站长
C.客运值班员（或票务工作组）
D.站务员综合岗
[判断题]票务相关场所指客服中心（不含临时客服中心）、车站票务室等票务工作区域。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗上岗前到车站票务室领取票务备用金、车票等，及时在系统配票，领取钥匙，填写相关台账。
A.正确
B.错误
