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[判断题]借记卡办理密码挂失重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况收取书面挂失手续费。
[判断题]如遗忘了网上支付卡密码，必须持本人身份证和银行卡到开户地办理密码重置。
[单项选择]对于财富账户总资产折合人民币（）的，只能到财富账户开户网点办理密码重置手续。
A. 5万元（含以上）
B. 10万元（含）以上
C. 20万元（含）以上
D. 50万元（含）以上
[单项选择]消费者（）如果泄露、遗忘，应及时办理密码重置手续或采取其他相关补救措施。
A. 自设密码
B. 动态密码
C. 指令密码
D. 认证密码
[判断题]持卡人应到原挂失营业机构办理银行卡支付密码重置，银行卡支付密码重置不允许委托他人办理。
[单项选择]密码重置由（）办理。
A. 本人或监护人
B. 本人或授权委托人
C. 本人或直系亲属
D. 必须本人
[单项选择]在办理密码业务中，未按规定受理委托代理密码挂失或委托代理密码重置业务且造成不良后果的的，给予有关责任人员（）处分。
A. 记大过至开除
B. 警告至开除
C. 记过至撤职
D. 警告至记大过
[单项选择]持卡人账户被锁定后连续（）撤销锁定不成功的卡，持卡人只能办理密码挂失，进行密码重置。
A. 3次
B. 5次
C. 7次
D. 10次
[判断题]客户将查询密码遗忘时，可通过取款密码进行重置，无须办理密码挂失。
[单项选择]电话银行密码重置必须通过以下哪一项方式办理（）
A. 拨打客服电话96138办理
B. 通过网上银行系统办理
C. 到网点办理
D. 通过手机银行办理
[单项选择]目前使用建行个人网上银行办理转账交易，异地跨行转账手续费的标准为（）。
A. 按交易金额的0.25%收取，最低2元，最高25元
B. 按交易金额的0.5%收取，最低2元，最高25元
C. 按交易金额的0.7%收取，最低2元，最高35元
D. 按交易金额的1%收取，最低2元，最高50元
[判断题]企业网银客户可以跨网点办理U-key初始化、证书下载和登录密码重置。
[判断题]个人网银客户可以跨网点办理U-key初始化、证书下载和登录密码重置。
[判断题]企业网银客户需到开户网点办理U-key初始化，证书下载，登录密码重置。
[单项选择]电子国债查询密码的重置是指（）密码的重置。
A. 光大电话银行查询
B. 光大网上银行查询
C. 中央债券登记公司电话查询
[单项选择]密码挂失后什么时候可进行密码重置处理（）。
A. 当天
B. 1个工作日后
C. 3个工作日后
D. 5个工作日后
[判断题]正式挂失7天后，储户方可到原挂失营业网点办理补领新存单（折、卡）、密码重置或支取存款手续。
[单项选择]银行卡密码重置或修改需（）。
A. A级主管授权
B. B级主管授权
C. A级主管或B级主管授权均可
D. 无需主管授权
[单项选择]电子国债查询密码重置，中央债券登记公司将于（）将客户的查询密码恢复为初始密码。
A. 密码重置日的下一工作日
B. 密码重置日的当日
C. 密码重置日的次日
