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[判断题]在全辖全面推行行风建设标准化管理，构建以行为规范化管理为基础、岗位工作标准化为主线、监督考核和责任追究为保障的行风建设长效管理机制。
[判断题]促进稽核工作标准化、规范化、程序化、制度化建设。
[单项选择]基金客户个性化服务的基础是（）。
A. 深度挖掘客户需求
B. 利用平时市场走访收集的客户营销资料
C. 研究市场行情
D. 揭示市场风险
[单项选择]工作分析内容标准化是对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化与具体化的处理过程。工作分析的内容标准化之后，即成为（）。
A. 评估标准
B. 可操作性强的评估标准
C. 完备的评估标准
D. 工作分析的指标体系
[单项选择]（）是基金公司提供个性化服务的基础。
A. 加强业务培训
B. 防范投资风险
C. 挖掘客户需求
D. 以上全部
[判断题]优质服务是标准化服务与个性化服务的统一。
[判断题]我国古籍保护工作正在从经验型向科学化、标准化、规范化方向发展。
[判断题]为进一步提高农村信用社稽核工作质量，促进稽核工作标准化、规范化、科学化、程序化、制度化建设，根据有关规定，制定《内蒙古自治区农村信用社现场稽核操作规程》。
[多项选择]信贷检查工作流程，要严格按照（）等方面操作，确保信贷监督检查工作统一化、规范化、标准化、程序化、制度化。
A. 准备
B. 实施
C. 报告
D. 处理（整改）
E. 归档
F. 后续检查
[多项选择]（）属于针对客户的个性化需求推出的个性化服务。
A. 网络下单
B. 上门揽收服务
C. 珍宝箱业务
D. 代收货款服务
[单项选择]（）是比较容易实现标准化和规范化的，
A. 个性化服务
B. 差异化服务
C. 有效服务
D. 技术
[判断题]信息的标准化采集是提高信息的规范化程度的关键。
[判断题]个性化服务是一种建立在理解人、体贴人的基础上的富有人情味的服务。
[判断题]优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。
[填空题]中国铁路总公司（）安全生产管理督导检查，（）安全生产规范化、标准化创建工作。
[单项选择]我国第一个把（）岁育婴职业标准化，规范化管理的依据是《育婴员国家职业标准》。
A. 0-6
B. 1-3
C. 3-6
D. 0-3
