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发布时间:2023-10-17 08:06:25

[判断题]更换家用汽车产品后,销售者、生产者应当向消费者提供新的三包凭证,家用汽车产品包修期和三包有效期自更换之日起重新计算。

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[判断题]更换家用汽车产品后,销售者、生产者应当向消费者提供新的三包凭证,但是家用汽车产品包修期和三包有效期原始购车之日起计算。
[单项选择]国家没有三包规定,经营者也没有与消费者约定三包的商品,根据《安徽省消费者权益保护条例》规定,其包修期限不少于()日。
A. 40
B. 50
C. 60
D. 30
[单项选择]经营者履行修理责任的,应当向消费者出具()。
A. 修理凭证
B. 修理记录
[单项选择]经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的()。
A. 夸大宣传
B. 真实信息
C. 虚假宣传
D. 虚假信息
[单项选择]在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,包括()。
A. 工时费
B. 材料费
C. 工时费和材料费
[单项选择]加工、修理服务经营者,应当向消费者出具()和费用清单。
A. 加工项目
B. 修理项目
C. 加工、修理项目
[判断题]消费者合法权益受到损害,如果属于生产者的责任,消费者不得向销售者要求赔偿。
[填空题]经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作()的虚假宣传。
[单项选择]经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对()的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明或标明正确使用商品的方法以防止危害发生。
A. 不合格
B. 未经检验
C. 数量不足
D. 可能危及人身、财产安全
[判断题]经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
[多项选择]销售者、修理者、生产者未按照规定执行三包的,消费者可以采取下列哪种方式维权()
A. 向产品质量监督管理部门申诉
B. 向工商行政管理部门申诉
C. 依法申请仲裁解决
D. 向人民法院起诉
[判断题]消费者有权就产品质量问题,向产品生产者、销售者查询。()
[多项选择]在三包有效期内,家用视听商品消费者理论上可以凭哪些材料要求销售者、修理者、生产者负责修理、更换。销售者、修理者、生产者应当按照《家用视听商品修理更换退货责任规定》负责修理、更换()
A. 商品条码
B. 发货票
C. 三包凭证
D. 三包有效期证明
[单项选择]经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的()。
A. 警示
B. 说法
C. 原因
[单项选择]对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者()。
A. 作出真实的说明
B. 作出明确的警示
C. 说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法
D. 说明和标明防止危害发生的方法
[多项选择]下列哪些经营者应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息()
A. 采用网络方式提供商品或者服务的
B. 采用电视方式提供商品或者服务的
C. 采用电话、邮购方式提供商品或者服务的
D. 提供证券、保险、银行等金融服务的
[单项选择]()原则,指的是由于生产者或销售者的疏忽大意,造成产品缺陷,致使消费者的人身或财产损失的,或者生产者和销售者应当知道产品缺陷而没有知道,并把该有缺陷的产品投入了市场造成对消费者损害的,生产者和销售者就存在过错,从而承担赔偿责任。
A. 过错
B. 过错推定
C. 严格
D. 过失
[单项选择]根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》,销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的,由()予以处罚,并予以公告。
A. 消费者协会
B. 辖区政府
C. 产品质量监督管理部门
D. 信息产品部
[判断题]消费者对于生产者、经营者、销售者的产品质量或服务质量进行批评、评论,应当认定为侵害他人名誉权。

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