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[填空题]国家电网公司承诺，城市地区供电可靠率不低于（ ），居民客户端电压合格率不低于（ ）。
[填空题]国家电网公司规定，城市地区的供电可靠率不低于（），农村地区的供电可靠率不低于（）。
[填空题]根据国家电网公司供电服务规范要求，（ ）以上供电营业场所实行无周休日。
[判断题]．国家电网公司承诺，城市地区供电可靠率不低于99.89%，居民客户端电压合格率不低于96%。（）
A.正确
B.错误
[填空题]根据国家电网公司供电服务“十项承诺”要求，供电企业对农村地区电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过 ()分钟。
[填空题]根据国家电网公司供电服务“十项承诺”要求，供电企业对城区范围内电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过（ ）分钟。
[填空题]根据国家电网公司供电服务“十项承诺”要求，供电企业提供（ ） 电力故障报修服务。
[填空题]根据国家电网公司供电服务规范要求，供电企业换装拆回的电能计量装置应在表库至少存放（ ），以便客户提出异议时进行复核。
[填空题]根据国家电网公司供电服务“十项承诺”要求，供电设施计划检修停电，提前（ ）向社会公告。
[填空题]根据国家电网公司供电服务规范要求，供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌是对员工的 （ ） 仪表规范。
[填空题]根据国家电网公司供电服务规范要求，在电力系统正常状况下，35kV及以上电压供电的客户受电端的供电电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的 （ ）。
[填空题]171.根据《国家电网公司供电服务质量标准》，在电力系统正常状况下，电网装机容量在（ ）的，供电频率的允许偏差为±0.2Hz；电网装机容量在（ ）的，供电频率的允许偏差为±0.5Hz。
[填空题]根据国家电网公司供电服务“十项承诺”要求，居民客户向供电企业申请用电，受电工程检验合格并办理相关手续后， （ ） 个工作日内送电。
[填空题]根据国家电网公司供电服务“十项承诺”要求，非居民客户向供电企业申请用电，受电工程检验合格并办理相关手续后， （ ） 个工作日内送电。
[判断题]国家电网公司供电服务“十项承诺”中，农村地区供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%。
A.正确
B.错误
