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[判断题]客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时 ，如出现客户出现在“严重违法失信信息名单”中的情形，我行经办人员应拒绝为客户办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时 ，如出现客户提供的身份证明文件不在有效期内的情形 ，我行经办人员应拒绝为客户办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时 ，如出现违反人民银行关于加强同业银行结算账户管理的有关规定的情形 ，我行经办人员应拒绝为客户办理业务。
A.正确
B.错误
[多选题]客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时 ，如出现（ ）等情形，我行经办人员应拒绝为客户办理业务。
A.客户提供的身份证明文件不在有效期内
B.客户出现在“严重违法失信信息名单”中
C.违反人民银行关于加强同业银行结算账户管理的有关规定
D.客户提供的身份证件经核查或鉴定为虚假证件
[多选题]客户在超级柜台办理对公账户销户时，如出现（ ）情形，应拒绝办理业务。
A.客户未填写销户申请书
B.客户出现在“严重违法失信企业名单”中
C.客户提供的证明文件不在有效期内
D.CCS等级为禁止类的客户
[单选题]客户在我行超级柜台办理对公账户开户及签约业务时，（ ）负责审核客户资料真实性与完整性。
A.大堂经理
B.内勤行长
C.客户经理
D.柜面经理
[判断题]客户赵六使用我行超级柜台办理转账业务时，前端服务员可以代其输入收款方账户信息。
A.正确
B.错误
[多选题]客户在超级柜台办理对公开户及签约、产品签约、销户业务时，以下说法正确的是（ ）。
A.无需填写纸质申请书与协议
B.以系统打印的《单位银行结算账户开户及开通产品综合服务申请表》、《单位银行结算账户销户及解约产品综
合服务申请表》为准
C.柜员应引导客户阅读申请表背面条款
D.客户确认签字、盖章
[判断题]客户在柜台办理黄金管家的相关业务时，无须由本人办理，可以代办。
A.正确
B.错误
[判断题]在超级柜台辅助客户办理业务时，应加强人证一致及业务场景真实性审核，严防冒名开卡、开户等行为。
A.正确
B.错误
[多选题] 邮储客户在柜台办理存款业务时,可使用的收款方式包括( )。
A.现金
B.汇款
C.转存
D.支票
[判断题]客户在智能柜台上办理业务时，系统按照设定的业务流程和审核规则，依次对客户身份信息、业务办理限制性条件、人证一致性等进行检查，检查通过的，业务办理成功；检查未通过的，拒绝客户交易申请或提示客户到人工柜台办理。
A.正确
B.错误
