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[判断题]客户在营业厅自助缴费时，可根据手持终端提示进行交费操作。
A.正确
B.错误
[多选题]【多选题】手持终端收取小微客户承诺费时，收费中类选择（）或（）
A.A：出口买方信贷
B.B：出口卖方信贷
C.C：银团贷款
D.D：银团借款
[判断题]【判断】客户服务经理不可在手持终端系统未签退、未锁屏的情况下，将手持终端设备随意放在客户休息区座椅上，不可设备长时间离开视线范围。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】厅堂手持终端设备可查询我行业务数据，设备使用人员应妥善保管手持终端，客户服务经理可随身携带手持终端设备，包括出入休息区、洗手间、洽谈室等无监控区域。
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理手持终端现金开户业务，经办人员打印带有验证码的业务回执交由客户，通过（)办理现金存入。
A.CRS自助终端
B.现金循环机
[单选题]【单选题】手持终端渠道新增ETC违约金减免功能，在客户签名并提交后，系统自动向手持终端登录人员（）推送审批待办任务。
A.A：所属分行营运部主管
B.B：所属分行个金部负责人
C.C：所属网点营运主管
D.D：所属网点行长
[多选题]【多选题】客户服务经理办理个人结汇业务，交互屏或手持终端信息确认显示以及通用凭证或手持终端回执上打印的栏位是（）
A.A：结汇币种
B.B：结汇金额
C.C：买入币种
D.D：买入金额
[判断题]手持终端办理新保投保业务后，只可通过手持终端“客户服务-保险-投保撤销”路径，选择原保险公司、原主险险种，输入原投保单号等信息，为客户办理投保撤销业务操作，不能通过柜面进行投保撤销。
A.正确
B.错误
[单选题]若客户办理手持终端现金销户业务，经办人员打印带有（）的业务回执交由客户，通过现金循环机、小钱箱办理现金支取。
A.验证码
B.业务受理号
C.交易流水号
[判断题]客户通过手持终端办理存折或存单介质开户业务，系统不会自动推送开户凭证打印待办任务。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户通过手持终端申请理结构性存款业务时仅需携带本人有效身份证件，通过本人名下交通银行借记卡办理。
A.正确
B.错误
[判断题]通过手持终端渠道购买理财产品需填写理财产品业务申请表，由手持终端拍照留存
A.正确
B.错误
[单选题]公司客户不可以通过手持终端渠道办理银行转期货业务。
A.正确
B.错误
[判断题]对于通过手持终端办理业务留存的视频、音频资料，MUIP系统同步上传后台服务器，手持终端设备本地留存涉及视频、音频资料缓存内容，日终批量删除。
A.正确
B.错误
[判断题]总行营运管理部负责制定手持终端设备使用管理办法并组织实施，制定手持终端公共管理规则，负责对各种规则的应用进行解释。
A.正确
B.错误
[多选题]客户服务经理可打开手持终端MUIP“个人设置”页面，向客户出示“对公开户二维码”，客户通过自助扫码形式（支撑微信扫码和企业手机银行扫码）发起开户申请，并签约（）、（）和（）。
A.企业手机银行
B.企业网银
C.单位结算卡
D.代发协议
[多选题]通过手持终端购买理财产品，客户须提供（）
A.借记卡/存折
B.身份证
C.理财业务申请表
D.产品说明书
[判断题]使用GSM-R手持终端的作业人员，须按规定注册网络功能号。使用GSM-R手持终端和无线对讲设备通话应使用标准用语，不得用于涉密业务和无关行车的通话。仅列车工作人员及车站助理值班员需注册网络功能号。《行细》第9条
A.正确
B.错误
[单选题]遇列车无线调度通信设备(含CIR.GSM-R手持终端及列车无线调度电话手持终端)均不能通话时,列车停车站未设通信维护人员时,由( )提供给司机GSM-R手持终端或列车无线调度电话手持终端,列车可继续运行至设有通信维护人员的车站停车处理。
A.电务人员
B.通信段人员
C.车站
