[简答题]衡量现代酒店服务质量的一般标准是什么？

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[多项选择]现实中，可能选择的衡量纳税能力的标准一般限于（）
A. 收入
B. 意愿
C. 财产
D. 消费

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[简答题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么？

[多项选择]产品组合一般通过以下标准来衡量（）。
A. 宽度
B. 广度
C. 深度
D. 敏感度
E. 关联度

[判断题]工业化国家金融监管当局对银行外汇风险监管资本充足性要求的衡量方法和标准一般采用模拟衡量法，发展中国家大多采用现时衡量法。（）

[简答题]服务质量的基本内容是什么？

[单项选择]绩效标准中，能够直接衡量的客观数据，一般是指绩效标准中的（）。
A. 基于财务的标准
B. 基于员工特质的标准
C. 基于组织特质的标准
D. 基本员工行为的标准

[判断题]就业水平的标准一般是用就业率来衡量的。

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[多项选择]新闻传播内容的选择，离不开衡量标准。衡量的标准主要有（）
A. 新闻的标准
B. 科学
C. 统一
D. 社会效果的标准

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