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[判断题]导游人员职业道德是衡量导游人员服务精神的标准。
[单项选择]下列哪一项权利不属于旅行社及其委派的导游人员在经营服务中所享有？（）
A. 要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品
B. 出现突发公共事件或者其他危急情形，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度
C. 拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的一切要求
D. 制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行
[判断题]导游人员的角色是社会对导游人员的职业要求和游客对导游人员的服务要求共同决定的。
[判断题]旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案，负责对导游人员年审的初评。
[单项选择]运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫（）
A. 专职导游
B. 兼职导游
C. 外语导游
D. 景区讲解员
E. 中文导游员
[单项选择]如果将导游人员分为外语导游员、汉语普通话导游人员、地方方言导游人员和少数民族语言导游人员几类，请问是按哪种划分方式划分的（）
A. 按工作区域分类
B. 按等级分类
C. 按职业性质分类
D. 按语言分类
[判断题]中文导游人员是指能够使用普通话从事导游业务的人员，这类导游人员主要服务对象仅是国内旅游中的中国公民。（）
[判断题]口语导游，是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务，包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务
[单项选择]将导游人员分为正式导游人员和临时导游人员，依据的是（）
A. 导游人员的技术等级
B. 导游人员资格证所取得的途径
C. 导游人员的职业性质
D. 导游人员所从事的业务范围
[单项选择]导游人员服务的范围不包括（）。
A. 导游讲解服务
B. 市内交通服务
C. 旅行生活服务
D. 安全服务
[判断题]导游人员按导游使用的语言划分，导游人员有中文导游和外语导游两类
[单项选择]既是导游服务原则，也是导游人员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳，还是导游人员协调处理人际关系的一个准则的是（）
A. 规范化服务与个性化服务相结合的原则
B. 游客至上的原则
C. 安全第一的原则
D. 合理而可能的原则
[判断题]导游人员未按照国家或旅游行业对游客服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。
[判断题]取得导游人员资格证书，在导游服务公司登记的人员，既可以是专职导游，也可以是非专职导游，但他们都不是某一旅行社的正式员工。
[判断题]以导游人员的职业性质为标准可以将其分为专职导游人员和兼职导游人员。
[判断题]导游人员佩载导游证是导游人员执行导游任务时的一项法定义务
[判断题]导游人员按职业性质可以将导游人员划分为专职导游和兼职导游两类
[判断题]游客是导游服务质量的最终判定者，导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。
