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[判断题]因地铁原因（经行车调度中心确认的乘客疏散、延误等），乘客可在7日（不含当日）内在任何地铁车站办理单程票退票。如遇特殊情况，退票、免费更新可根据实际情况适当延期。
A.正确
B.错误
[单选题]因地铁原因（列车延误及其它原因并经OCC确认的乘客疏散），乘客可在（）内在任何地铁车站办理单程票退票。
A.5日(次日起)
B.5日当日起)
C.7日(次日起)
D.7日(当日起)
[单选题]因地铁原因（列车延误20分钟以上及其它原因并经OCC确认的乘客疏散），乘客可在（）办理单程票退票。
A.5日内在任何地铁车站
B.5个工作日内在任何地铁车站
C.7日内在任何地铁车站
D.7个工作日内在购票所在车站
[填空题]单程票退票，因地铁原因（列车延误及其它原因并经OCC确认的乘客疏散），乘客可在（）(次日起)内在任何地铁车站办理单程票退票，使用地铁储值卡的乘客可在（）(次日起)内下次进站时免费更新。
[单选题]因地铁原因（列车延误及其它原因并经OCC确认的乘客疏散），使用地铁储值卡的乘客可在（）下次进站时免费更新。
A.5日(次日起)
B.5日当日起)
C.7日(次日起)
D.7日(当日起)
[判断题]车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）时，在确保自身安全情况下，确认乘客疏散完毕，与行调留下联系方式，关闭车门、站台门，关闭列车主控钥匙后，撤离，按行调指示处理。（）
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：启动Ⅱ级区间乘客疏散，车站配合司机打开紧急疏散门，引导乘客疏散到（ ）车站。
A.较远
B.就近
C.上行方向
D.下行方向
[单选题]运营期间发生挤岔，进行区间乘客疏散时，在未完成乘客疏散前，现场指挥权归（）。
A.A.行调
B.B.司机
C.C.车站
D.D.维修负责人
[判断题].发现列车在区间无法动车时，立即与行调共同确认疏散方向，根据行调命令，组织乘客疏散。
A.正确
B.错误
[判断题]车站疏散关键点：发生紧急情况须进行乘客疏散时，原则上站厅乘客往地面疏散，站台乘客通过列车进行疏散，当列车越站或停运时，均向地面疏散。
A.正确
B.错误
[判断题]调度中心根据乘客用车需求和驾驶员业务应答情况，实行指定调派。（ ）
A.正确
B.错误
